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姚波:傳統(tǒng)管理模式亟待改變
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 896 2012-04-02 12:38:25

編者按:2011年11月12日至13日、19日至20日,由中人網(wǎng)和ASTD主辦,平安健康保險股份有限公司協(xié)辦的中國人力資源3000強2011年(第二屆)人才發(fā)展論壇在北京、深圳兩地成功召開。此次論壇,中人網(wǎng)秉承仁愛之士,智...

 編者按:2011年11月12日至13日、19日至20日,由中人網(wǎng)和ASTD主辦,平安健康保險股份有限公司協(xié)辦的“中國人力資源3000強”2011年(第二屆)人才發(fā)展論壇在北京、深圳兩地成功召開。此次論壇,中人網(wǎng)秉承“仁愛之士,智慧同行”的宗旨,邀請數(shù)位來自外資、國有、民企的企業(yè)家及HR負(fù)責(zé)人齊聚一堂,與全球華人圈知名管理學(xué)者、知名企業(yè)家共同分享了“成就人才,成就組織”主題。

關(guān)于HR3000強:
華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院、北大光華管理學(xué)院、廣州中山大學(xué)管理學(xué)院等知名商學(xué)院,攜手3000家中國優(yōu)秀企業(yè)的人力資源部最高負(fù)責(zé)人,"中國人力資源 100人",IACMR、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)(www.ChinaHRD.net,簡稱中人網(wǎng))等共同發(fā)起"中國人力資源3000強俱樂部"(以下簡稱 "HR3000強")。通過幫助中國最優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)人力資源開發(fā)與管理專業(yè)人員(HR)的成長,幫助中國企業(yè)完善管理、提升競爭力,推動中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華文化的復(fù)興,也通過"HR3000強"成員所貢獻(xiàn)的人才需求及發(fā)展數(shù)據(jù)、研究和實習(xí)基地等信息和資源,幫助學(xué)院建立校企聯(lián)合、更具針對性地實現(xiàn)人才培養(yǎng)資源有效配置、支持學(xué)院管理研究的發(fā)展和優(yōu)秀人才的實習(xí)就業(yè),為推動中國人力資源事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。點擊詳細(xì)>>

 

嘉賓簡介

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廣汽乘用車人力資源負(fù)責(zé)人 姚波先生

  我分享的實踐也許不是最佳實踐,但或許是離我們比較近的實踐,太陽底下并沒有什么新鮮的事情,我們把每一步事情做好,就會有一個好的結(jié)果。

  首先看HR的價值,也就是HR的存在目的,如果沒有組織的需要或者說沒有企業(yè)發(fā)展的需要,可能根本就沒有HR這個部門。所以HR的首要目的肯定要達(dá)成組織的目標(biāo)。

  但時代在變化,在新的時代下舊的管理模式不能滿足公司、員工的需要,所以要對管理模式提出新的要求。這個要求的重點在于通過滿足公司、業(yè)務(wù)、人員的發(fā)展來達(dá)成組織的目標(biāo)。

  到底這個時代對管理提出了怎樣的要求呢?首先,我認(rèn)為管理并不是某個偉人突然之間提出了什么管理方法,它應(yīng)該還是來源于工作精細(xì)化發(fā)展對管理提出的要求。管理的本質(zhì)是高效率的利用資源獲得產(chǎn)出。所以1911年泰勒提出科學(xué)管理的時候,我想他不會想到他的理論會被今天人力資源作為一個鼻祖式的理論。當(dāng)時的社會生產(chǎn)正在從手工作坊式轉(zhuǎn)向大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn),原有的管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足效率提升的需要,所以導(dǎo)致這種科學(xué)管理觀念的誕生。它的代表性是工時管理、定額管理、動作分析。接下來出現(xiàn)了福特生產(chǎn)方式,它的典型例子是流水線。什么是流水線?其實就是把泰勒說的無數(shù)個標(biāo)準(zhǔn)動作標(biāo)準(zhǔn)化的分給很多人,每個人只負(fù)責(zé)一個或兩個動作,這也會極大的提高效率。這個模式很有名,現(xiàn)在做的最好的算豐田生產(chǎn)方式了,也叫TPS.它最大的特點是只在必要的時候做必要的動作,避免不必要的浪費,實現(xiàn)人的標(biāo)準(zhǔn)化。這些都算是傳統(tǒng)的管理模式了。

  這樣的管理模式今天有什么弊端?相信大家很清楚,像富士康就是這樣的管理模式,它是基于對事的關(guān)注,而對人的關(guān)注度不夠。隨著信息時代的到來,技術(shù)產(chǎn)生了巨大的進(jìn)步,這對研究、使用技術(shù)的人員提出了更高的要求;而同時我們的從業(yè)人員由于教育水平和生活水平的提高,也對管理提出了更高的要求。所以管理要更加關(guān)注人,不然不能適應(yīng)時代的發(fā)展,從古到今有成千上萬的企業(yè)出現(xiàn)過,也有成千上萬的消失,留下來的企業(yè)一定是能夠跟隨時代共同成長的企業(yè)。還有一點,就是中國崛起對管理的影響。之前的科學(xué)管理、福特流水線等基本上還是屬于西方管理,受西方社會文化的影響很深。今天東方的文化能給人力資源管理帶來什么樣的沖擊,現(xiàn)在還有待于進(jìn)一步的觀察,我想這也是中人網(wǎng)應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任,希望我們能找到真正適合中國的管理模式。

  我認(rèn)為新的管理模式有以下幾個特點:

  第一,更加關(guān)注人而不是關(guān)注職務(wù),F(xiàn)在管理的基本是從崗位分析出發(fā),我想如果要做到人性化的管理,可能出發(fā)點要更加偏重于人一些。

  第二,與業(yè)績相比要更加關(guān)注能力,短期行為與長期利益結(jié)合。

  第三,與薪酬相比更加關(guān)注發(fā)展,物質(zhì)與精神兩手抓。

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