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　　確保員工敬業(yè)度和生產(chǎn)率 46%

　　發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力 34%

　　保留關(guān)鍵員工 33%

　　調(diào)整人力資源策略 31%

　　根據(jù)HR經(jīng)理人雜志最新的調(diào)查，74%的HR經(jīng)理人說自己的壓力在過去18個月中有所增加，幾乎沒有高層HR經(jīng)理人回答自己的壓力比過去12個月減少了，32%的HR經(jīng)理人認(rèn)為在保留關(guān)鍵人才上面臨困難。

　　HR經(jīng)理人雜志在全美國范圍內(nèi)調(diào)查了782名高級HR經(jīng)理人，調(diào)查問及“你認(rèn)為你的企業(yè)今天面對的3個最重要的HR挑戰(zhàn)是什么？”46%的回答者選擇了確保員工保持敬業(yè)度和生產(chǎn)率，這個比例在去年同樣的調(diào)查中是41%；33%的回答者選擇了在經(jīng)濟(jì)回暖情況下保持關(guān)鍵員工，這個比例在去年同樣的調(diào)查中是32%；34%的回答者選擇了發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，這個比例在去年同樣的調(diào)查中是25%；31%的回答者選擇了根據(jù)商業(yè)調(diào)整人力資源策略，這個比例在去年同樣的調(diào)查中是29%，接下來HR選擇的2011年企業(yè)最重要的HR挑戰(zhàn)分別是（按比例倒序）：控制健康成本、促進(jìn)文化變革、增強(qiáng)雇主品牌、吸引合適的人到企業(yè)、培訓(xùn)和發(fā)展勞動力、通過創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、確保企業(yè)符合就業(yè)和勞動法要求、改進(jìn)客戶服務(wù)、通過HR技術(shù)的應(yīng)用改進(jìn)HR實(shí)踐等。由此可見，讓員工保持敬業(yè)度和生產(chǎn)力以及在經(jīng)濟(jì)回暖態(tài)勢下保留關(guān)鍵員工是今年HR主要考慮的問題。

　　調(diào)查還顯示，過去18個月，企業(yè)勞動力的變化情況是：37%的企業(yè)選擇了勞動力的增加，31%的企業(yè)選擇了勞動力的減少，31%的企業(yè)選擇了勞動力不變。值得一提的是，去年，54%的回答者認(rèn)為減員會或多或少影響企業(yè)完成目標(biāo)的能力，而今年，這個比例上升到了73%.同時，僅有21%的回答者說自己的HR部門在過去的12個月里減員了。

　　對于關(guān)鍵人才的流失問題，調(diào)查中設(shè)計(jì)了讓回答者根據(jù)自己的擔(dān)憂程度在5~1之間定級，5為非常擔(dān)憂，1為很少擔(dān)憂。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇5的企業(yè)占到了21%，選擇4的企業(yè)占到了40%，選擇3的企業(yè)占到26%，選擇2的企業(yè)占到10%.談及員工的交流培訓(xùn)，67%的回答者說會增加員工交流，59%的回答者說他們會給雇員提供額外的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。

　　HR的職能就是確保企業(yè)在人力資源上的投資獲得好的回報，2011年HR所面對的一系列的重大挑戰(zhàn)和變化給了HR任重道遠(yuǎn)的壓力，也昭示著HR地位的變化趨勢——“被”推上臺前，HR是否可以擔(dān)當(dāng)重任，我們拭目以待。