(編者按)稻盛和夫是日本四大經(jīng)營之圣中唯一仍在世的經(jīng)營大師,作為兩家世界五百強(qiáng)企業(yè)(京瓷和KDDI)創(chuàng)辦者,他有著自己獨(dú)到的經(jīng)營哲學(xué)。去年,在日本政府的邀請(qǐng)下,78歲的高齡的他接手破產(chǎn)重組的日本航空公司...
他曾提出成功方程式是:人生。工作成果=思考方式×熱情×能力,其中,思考方式的數(shù)值范圍為-100至100,熱情和能力均只有0到100分。所謂能力,是指才能或智能等先天性的資質(zhì),“熱情”,指努力的意愿或熱心等后天的努力,而思考方式是指哲學(xué)、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。他說,最重要的是思考方式。
以下為稻盛和夫的經(jīng)典語錄部分整理:
1、在企業(yè)里經(jīng)營者被授予極大的權(quán)力,但是這種權(quán)力的行使,應(yīng)該是為了保護(hù)員工,為員工創(chuàng)造幸福。而不可以用來壓制員工,不可以用來滿足經(jīng)營者個(gè)人的欲望。在自己的企業(yè)內(nèi)確定正確的哲學(xué),與員工們共同擁有這種哲學(xué),經(jīng)營者要率先帶頭實(shí)踐這種哲學(xué),不斷努力提升自己的人格。如果這樣做,企業(yè)就一定能發(fā)展,而且能夠長期持續(xù)繁榮昌盛。——摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會(huì)”上演講
2、企業(yè)是一個(gè)集體,為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo),大家在工作中,必須配合協(xié)調(diào)。不管個(gè)人的好惡,全體人員都需要擁有共同的思維方式,需要理解,并贊同這樣的思維方式。這是做好工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提。——摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會(huì)”上演講
3、京瓷公司剛誕生的時(shí)候,我反復(fù)強(qiáng)調(diào),要把京瓷這個(gè)公司辦成西京原町第一的企業(yè),成為西京原町第一企業(yè)之后,就要成為中京區(qū)的第一。接著就是要成為京都第一。實(shí)現(xiàn)了京都第一之后,就是要成為日本第一。成為日本第一之后,當(dāng)然就要成為全球第一的企業(yè)。這在當(dāng)時(shí)宛如一個(gè)夢(mèng)想,但這既是給員工的一個(gè)夢(mèng)想,也是為了鼓勵(lì)作為經(jīng)營者的我自己。——摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會(huì)”上演講
4、員工如果既不受到信任,又不受到尊敬,同時(shí)缺乏對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的信任和尊敬,對(duì)企業(yè)也就無忠誠可言,要做到不管領(lǐng)導(dǎo)人是否在場(chǎng),都能一如既往拼命工作,當(dāng)然也就不可能了。
那么怎樣做才能做到讓對(duì)方信任和尊敬呢?要想贏得尊敬,必須具備特別優(yōu)秀的人格,就是具備做人的德性。這個(gè)“德”字超越國界,不能以德治人,企業(yè)就無法成功。要求跨國經(jīng)營的21世紀(jì),這一點(diǎn)決定了成敗。——摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會(huì)”上演講
5、員工不是賺取利潤的機(jī)器,而是有血有肉有情感的人,對(duì)員工的管理不能用冰冷的原則,更重要的是用心去尊重、愛護(hù)和關(guān)心他們。心靈經(jīng)營是一種獨(dú)特而有奇效的管理方式,它能讓你有意想不到的收獲。
6、每天每日,哪怕很少一點(diǎn),也要在“創(chuàng)造性的工作”上下工夫。即使一天的進(jìn)步微不足道,但若經(jīng)過十年的積累,就一定可以孕育巨大的變化。
無論多么渺小的工作,都積極去做,抱著問題意識(shí)對(duì)現(xiàn)狀動(dòng)腦筋進(jìn)行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人,假以時(shí)日,會(huì)產(chǎn)生驚人的差距。
7、無論多么渺小的工作,都積極去做,抱著問題意識(shí)對(duì)現(xiàn)狀動(dòng)腦筋進(jìn)行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人,假以時(shí)日,會(huì)產(chǎn)生驚人的差距。
每天一點(diǎn)鉆研創(chuàng)新,日積月累,今天比昨天進(jìn)一步,做得更好,這種“上進(jìn)心”是工作和人生中最重要的,也是進(jìn)入真正“創(chuàng)造”之門的秘訣。
8、我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn)就是,你必須以員工為師,將向他們虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教的姿態(tài)貫徹始終。如果你能夠始終保持虛心向員工學(xué)習(xí),以比下屬更加勤奮的姿態(tài)工作,公司員工自然就會(huì)開始對(duì)你產(chǎn)生尊重。
總而言之,如果你不能通過自身的品性,以及對(duì)工作全力以赴的勤奮態(tài)度讓公司員工感到“我們老總非常不錯(cuò)”并為此折服的話,你就不足以成為一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
9、人可以分成三類:一類是能夠自主燃燒的自燃型;一類是需要被點(diǎn)燃的可燃型;還有一類就是不管怎樣都無法燃燒的不燃型。企業(yè)經(jīng)營中,如何打造自燃型的組織呢?
我始終認(rèn)為:一個(gè)人只有當(dāng)同時(shí)具備了責(zé)任感和使命感時(shí),才會(huì)充滿激情地投身到自己所從事的事業(yè)之中。一個(gè)自燃型的企業(yè),必須是企業(yè)的全體員工都能夠積極主動(dòng)地參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。
而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,出于企業(yè)經(jīng)營者的意識(shí)局限,企業(yè)經(jīng)營往往都是由經(jīng)營者一手擔(dān)當(dāng)。
10、我答應(yīng)擔(dān)任日航董事長的原因是在于,首先,如果說日航能夠得到重建的話,對(duì)于日本經(jīng)濟(jì)的振興是有幫助的。其次,留在日航的這些員工,他能夠保住自己的飯碗。所以說我覺得從這兩方面來考慮,都應(yīng)該秉持著一種利他之心來接受這個(gè)邀請(qǐng)。
所謂助人者天助,如果說我有一種純粹的心情想要幫助周圍的人的話,那么老天爺看到我這種純粹的心情和努力,也一定會(huì)伸出手來幫助我的。所以說從這個(gè)考慮來出發(fā)的話,過去一年當(dāng)中,雖然說剛剛是日航重建的第一年,我就很順利的把它給做了下來,讓它有一個(gè)很好的恢復(fù)景氣的開端,甚至是取得了讓大家都比較吃驚的一個(gè)成績吧。——6月14日,稻盛和夫做客新浪財(cái)經(jīng),就自己的經(jīng)營哲學(xué)進(jìn)行了闡釋。
11、“天才”很難界定,但我認(rèn)為99%的努力造就一個(gè)天才,只有付出了努力才能成為天才。我并不認(rèn)為自己是一位天才,我只是一個(gè)很普通的人,只是付出了超出常人的努力,才獲得了今天的成功。我是依靠著過去80年非凡的努力才走到今天的。——稻盛和夫接受《羊城晚報(bào)》專訪談如何成為優(yōu)秀的企業(yè)家
12、歐美的制造業(yè)很強(qiáng)大,現(xiàn)在轉(zhuǎn)至金融業(yè)繼續(xù)發(fā)展可以說是水到渠成;然而中國的制造業(yè)才剛剛起步,不能簡(jiǎn)單效仿歐美的發(fā)展路徑。中國的企業(yè)家們應(yīng)該扎實(shí)地做好實(shí)業(yè)。日本在過去非常注重制造業(yè)的發(fā)展,但在20年前,不動(dòng)產(chǎn)暴漲,很多企業(yè)家投資房地產(chǎn),當(dāng)金融泡沫破滅后,日本經(jīng)濟(jì)陷入了低迷,至今無法擺脫。總之,中國13億人口,單靠金融業(yè)來養(yǎng)活是不可能的,必須勤奮努力地搞好實(shí)體經(jīng)濟(jì)。——稻盛和夫接受《羊城晚報(bào)》專訪談中國如何處理好實(shí)體制造業(yè)與金融服務(wù)業(yè)的關(guān)系
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