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考驗HR,已經提出的辭職的員工管理怎么做?
知識庫 > 組織管理 > 正文 922 HR粵視界 2015-07-08 13:27:45

員工與企業(yè)之間的心靈契約不是簽署在一紙合同上的,離職不等同于離心。離職員工管理是員工管理有機組成形式,也可以稱作復線型員工管理。

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我其中的一位下屬在半個月前提出離職,約定招到人交接完后,辦理離職手續(xù),期限不超過一個月。可最近這位同事經常遲到、早退、不按時完成工作。我稍加提醒,態(tài)度極為不配合,甚至當場頂撞。
 
現在,我是騎虎難下。你不管她,又擔心其它下屬仿效;管她吧,有沒有任何辦法對其進行約束,像這樣的離職員工,真心難管。
 
面對這種情況,我該怎么辦?
 
員工與企業(yè)之間的心靈契約不是簽署在一紙合同上的,離職不等同于離心。離職員工管理是員工管理有機組成形式,也可以稱作復線型員工管理。
 
等待辦理離職的員工,在現實經驗中,負面信息相對較多。員工處于離職期情緒會產生些微妙的變化,尤其是對離職處理心存意見的員工更加情緒失控。安撫員工情緒,是第一重要的事情。離職溝通不是離職前最后一次長談,禮節(jié)性的離別會談。在員工開始辦理離職事宜時,做為員工直接管理者就應該開始離職階段性談話,一方面挖掘離職原因;一方面解開員工心結。在員工辦理離職期間,在不同時間結點與其談話,及時排解離職辦理過程中的問題。那么,“這位同事經常遲到、早退、不按時完成工作。”的情況,我們就會掌握其背后的原因,也就不會使員工更加情緒失常了。
 
離職員工管理是員工管理的有機組成形式,案例企業(yè)發(fā)生不知該如何管理的情況表明企業(yè)在員工管理中還存在一定的空白模塊。離職員工管理是復線型員工管理,新老員工交接是一條復線;部門領導下沉監(jiān)督離職員工工作是另一條復線。離職員工管理建立流程、制度和操作指導,讓離職員工清晰,完整的交接工作,愉快的開始新生活;讓入職員工快速進入工作狀態(tài),成為企業(yè)新生力軍;相對于企業(yè),離職辦理成為一次真正意義的換血,引入有力量,凝聚更大潛在力量。
 
案例企業(yè)在辦理員工離職過程中還存在一些問題。做為管理者是否應該自我反思,亡羊補牢,制定離職風險方案。既然選擇成為一名管理者,必須具有雄心,慧心和仁心。雄心是開拓事業(yè)的能力,其中包括處理離職此發(fā)的法律陷阱,人員風險等潛在問題的預見能力以及防范能力;坌氖翘幚韱栴}的創(chuàng)新性思維能力,例如,能否提出崗位離職緊急處置多種備選方案,降低離職帶來的負面影響。仁心是管理水平與職業(yè)素養(yǎng),傳統(tǒng)文化歷來推崇人和為上,不能寬以待人,前路必定不夠寬廣。
 
管理者與其下屬是一種共生關系,你眼中的她們又何嘗沒有你的影子呢?下屬不堪的時候,未嘗不能反思一下自己。
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