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HR招聘新方式:A級(jí)招聘法
知識(shí)庫 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 953 2013-03-13 10:50:41

最近看了一本書名為《聘誰-用A級(jí)招聘法找到最合適的人》里面介紹的A級(jí)招聘法覺得很值得學(xué)習(xí)。用A級(jí)招聘法能招到A級(jí)選手,篩除B級(jí)和C級(jí)選手。A級(jí)招聘法有4大步驟:1.填制記分卡。用來描述你到底想要什么樣的人來干...

最近看了一本書名為《聘誰-用A級(jí)招聘法找到最合適的人》里面介紹的A級(jí)招聘法覺得很值得學(xué)習(xí)。用A級(jí)招聘法能招到A級(jí)選手,篩除B級(jí)和C級(jí)選手。

A級(jí)招聘法有4大步驟:

1.填制記分卡。

用來描述你到底想要什么樣的人來干什么工作。它并不是我們傳統(tǒng)招聘中的職位描述,而是一系列的成果和能力的描述。

在招聘中,我們經(jīng)常搞不清楚到底想要招什么樣的人,想讓被錄用者做什么工作。這時(shí)就可以用記分卡來為某一個(gè)崗位設(shè)定出標(biāo)準(zhǔn)。記分卡由三部分組成:使命、成果和能力。這三部分就能清楚地描述出錄用者必須做到什么以及如何去做到。

——使命,就是工作的核心目標(biāo)。比如銷售副總裁的使命是:通過直接接觸企業(yè)客戶來增加收益。或者更具體一點(diǎn):同企業(yè)客戶簽訂大額訂單,獲取利潤(rùn),用3年時(shí)間讓公司利潤(rùn)翻番。組建一支業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)來開發(fā)客戶;創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)來留住老客戶。

——成果,就是描述在一個(gè)崗位上必須干出什么。比如銷售副總裁的一項(xiàng)成果可以是:截至第三年末將收入從2500萬美元提升到5000萬美元?梢栽谟浄挚ㄉ狭谐3-8項(xiàng)必須達(dá)成的成果。

——能力,則是規(guī)定了你期望新人“如何做”以勝任工作,創(chuàng)造成果,或者說是實(shí)現(xiàn)崗位成果所需的能力。書中列舉了A級(jí)選手應(yīng)具備的一些關(guān)鍵能力(按重要性排列):高效、誠(chéng)實(shí)/忠誠(chéng)、擅長(zhǎng)組織規(guī)劃、進(jìn)攻進(jìn)取、兌現(xiàn)承諾、智慧、善于分析、專注細(xì)節(jié)、堅(jiān)韌、積極主動(dòng)。

還包括其他的能力比如:能夠聘用A級(jí)選手(適用于經(jīng)理人)、能夠培養(yǎng)出人(適用于經(jīng)理人)、具有靈活性和適應(yīng)性、抗壓能力強(qiáng)、有戰(zhàn)略思維和遠(yuǎn)見、有創(chuàng)造性/善于創(chuàng)新、熱情洋溢、具有良好的職業(yè)道德、高標(biāo)準(zhǔn)要求、善于傾聽、敞開胸懷接受批評(píng)和想法、善于溝通、富有團(tuán)隊(duì)精神、具有說服力。

填寫記分卡時(shí),需要對(duì)不同崗位有不同的能力要求。同時(shí)企業(yè)文化適應(yīng)性也是需要著重考查的一方面。

2.物色。

就是招攬選手、物色人才。書中介紹了幾種物色人才的有效方法。

A.從職業(yè)圈和人際圈中尋求推薦。在你的人際圈中尋問“你認(rèn)識(shí)的人中哪些人最有才華?”不斷地充實(shí)自己的英才名單,并跟他們保持聯(lián)系。

B.員工推薦。鼓勵(lì)員工推薦,給成功推薦者發(fā)放獎(jiǎng)金。可以向他們?cè)儐枺?ldquo;你認(rèn)識(shí)的人中有沒有適合到我們公司工作的?”

C.委任招聘代表。

D.聘用獵頭。

E.聘用調(diào)研員。

F.形成物色體系。建立人才系統(tǒng),記下你所物色人員的姓名和聯(lián)系方式,每周跟蹤聯(lián)系。

3.選拔。

選拔A級(jí)選手有計(jì)劃次環(huán)環(huán)相扣的面試,缺一不可。它們分別是:篩選面試:用簡(jiǎn)短的電話面試,剔除不合格者。

(1)你的職業(yè)目標(biāo)是什么?

(2)你有何職業(yè)專長(zhǎng)?

(3)你在職業(yè)上不擅長(zhǎng)什么,或?qū)κ裁床桓信d趣?

(4)請(qǐng)說出你過去的5位老板。如果按1-10分來打分,當(dāng)我們給你的老板打電話時(shí),他們各會(huì)給你打多少分?(我們需要在4個(gè)問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步追問細(xì)節(jié),可以運(yùn)用“什么”、“如何”、“告訴我更多”來提問。)

升級(jí)面試:按時(shí)間順序深入了解一個(gè)人的職業(yè)生涯,對(duì)過去每份工作詢問5個(gè)簡(jiǎn)單的問題,來收集決策信息。

(1)聘你去做什么?

(2)你最驕傲的成就是什么?

(3)做那份工作的低谷是什么?

(4)你跟誰一起共事?一起工作的感覺如何?他對(duì)你會(huì)如何評(píng)分?你為團(tuán)隊(duì)帶來什么變化?等(5)你為何終止那份工作?

專項(xiàng)面試:了解更多候選人的具體信息。針對(duì)記分卡上的成果和能力專門考核某一項(xiàng)或幾項(xiàng)。可以問:職業(yè)生涯中,你在這方面的最大成就是什么?在這方面,你犯下的最大錯(cuò)誤和得到的教訓(xùn)是什么?

咨詢證明人:檢驗(yàn)候選提供的信息真?zhèn)巍?ldquo;你跟應(yīng)聘者是在什么情況下共事的?”“此人的強(qiáng)項(xiàng)是什么?”、“當(dāng)時(shí),此人最該彌補(bǔ)的不足是什么?”、“你怎么評(píng)價(jià)他在那個(gè)崗位上的總體表現(xiàn)?請(qǐng)按1-10來打分,為什么給他這個(gè)分?jǐn)?shù)?”、“此人提到他做這份工作時(shí),遇到的困難是……你能給我講詳細(xì)點(diǎn)嗎?”

“技能——意愿”牛眼圖:根據(jù)以上4步面試收集的信息,看選手的技能(能做什么)和意愿(想做什么)跟記分卡是否相符。通過兩點(diǎn)來確定:(1)你有至少90%的信心,認(rèn)為選手能夠勝任工作,因?yàn)樗募寄芸蓪?shí)現(xiàn)記分卡上的成果;(2)你有至少90%的信心認(rèn)為選手很合適,因?yàn)樗麡酚趯?shí)現(xiàn)崗位使命,愿意發(fā)揮出崗位所需的能力。

4.說服。

說服選手的5F法寶:適合(fit)、家庭(family)、自由(freedom)、財(cái)富(fortune)和樂趣(fun)。也就是說我們要用這5F來說服選手加入公司。

雖然說服是A級(jí)招聘法的最后一步,但是事實(shí)上,我們應(yīng)將其貫穿整個(gè)招聘過程,其中有5個(gè)明顯的波段,需要著重去做說服工作。物色時(shí)、面試時(shí)、錄用后選手考慮接受工作時(shí)、選手接受之后至到崗之前、新人上崗后頭100天。
 

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