某企業(yè)由于業(yè)績(jī)飛速成長(zhǎng),使得企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張,市場(chǎng)覆蓋范圍由國內(nèi)拓展到海外,企業(yè)開始大量招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,然而員工入職一年的流失率接近30%,尤其是外派到海外市場(chǎng)員工流失率甚至高達(dá)50%.新入職的大學(xué)生往往...
因此,企業(yè)聘請(qǐng)了專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)為組織把脈診斷。經(jīng)過科學(xué)的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)組織在招聘環(huán)節(jié)資金投入較少,存在缺乏計(jì)劃、裙帶關(guān)系嚴(yán)重等諸多弊端,未能招到符合企業(yè)未來戰(zhàn)略需求的人才(詳見表1)。人才需要一個(gè)成長(zhǎng)的過程,獲得不等于馬上能為己所用。該企業(yè)傳統(tǒng)招聘的切入點(diǎn)是從人才市場(chǎng)上直接獲取與崗位要求盡量接近的人才,重視人才的專業(yè)性,忽略了組織未來的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。咨詢公司針對(duì)該企業(yè)的癥結(jié)所在,為企業(yè)開出了“屯兵儲(chǔ)將”的藥方,即立足于組織發(fā)展戰(zhàn)略,針對(duì)崗位勝任力的特征,著眼于未來人才儲(chǔ)備的方案。
如何使用“屯兵儲(chǔ)將”的藥方為企業(yè)拓展未來海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃保駕護(hù)航?咨詢公司結(jié)合其發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)查收集了相關(guān)崗位特征,確立了3Q的勝任力維度,即智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)。
智商方面,海外市場(chǎng)需要熟悉海外運(yùn)作模式的復(fù)合型國際人才,直接招聘國外人才需要較高的人力成本。收益率最佳的方法是從校園中招聘一些優(yōu)秀的學(xué)生,經(jīng)過二年左右系統(tǒng)培訓(xùn),再外派海外。這就需要新員工能夠快速掌握新知識(shí)或新技能,并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。因此,應(yīng)確立學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力作為測(cè)查維度。
情商方面,海外市場(chǎng)的運(yùn)作需要經(jīng)常與客戶打交道,員工只有能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法,贏得他人支持與合作,才能不斷拓寬市場(chǎng)。因此,應(yīng)確立溝通能力和合作能力作為測(cè)查維度。
逆商方面,員工長(zhǎng)期的海外工作,缺少家人的支持,承受高強(qiáng)度的工作壓力。能否在這樣的逆境中推動(dòng)工作發(fā)展,對(duì)企業(yè)非常重要。因此,應(yīng)確立適應(yīng)能力和承壓能力作為測(cè)查維度。經(jīng)過兩年戰(zhàn)略性校園招聘的不斷“囤積”,通過崗位輪換、經(jīng)驗(yàn)交流以及海外業(yè)務(wù)培訓(xùn)等鍛煉和提高的途徑,這些員工就能夠被外派到海外各個(gè)部門。一年后該企業(yè)海外人才流失率明顯下降,已經(jīng)不足12%.
企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要,對(duì)于人才問題必須未雨綢繆,提前進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略性校園招聘對(duì)企業(yè)來說,正是通過選擇優(yōu)秀人才來與企業(yè)自身人才戰(zhàn)略相匹配的一種為未來蓄勢(shì)的有效方式。這一途徑可為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍。由于戰(zhàn)略性校園招聘的時(shí)效性強(qiáng),以及企業(yè)自身所涉及的模塊多、牽涉部門多、參與人數(shù)多、工作強(qiáng)度大等原因,近些年許多企業(yè)更傾向于將此工作外包給專業(yè)的人才測(cè)評(píng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。越來越多的案例說明這種方式能夠?yàn)槠髽I(yè)降低成本,招到大量符合組織文化和戰(zhàn)略發(fā)展的人才。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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