大型企業(yè)往往通過
獵頭和網(wǎng)絡招聘等方式去找人,但對于那些中小企業(yè)來說,通過商務社交網(wǎng)絡找人就是一種很有效的方式,而且這種方式的成本很低
李言,30歲,一家知名的跨國公司的中層經(jīng)理,喜歡現(xiàn)在的工作,屬于那種“安居樂業(yè)”的人。一周前,他接到一個競爭對手公司人力資源經(jīng)理的電話,希望能和他“好好聊聊”,他很驚訝,以前這樣的事情都是
獵頭來做的,這次為什么是招聘經(jīng)理直接和他聯(lián)系呢?
“我們在一家商業(yè)社交網(wǎng)駱上找到了你的信息。”那位人力招聘經(jīng)理說。李言這才想起來,他曾經(jīng)在幾個主要商務社交網(wǎng)絡都有注冊——包括天際、若鄰和Xing網(wǎng),他當時只是嘗試性使用這些平臺來尋找他以前的同學,并想到還有“找工作”這個用處。
實際上,商務社交網(wǎng)絡已經(jīng)成了許多公司的人力資源招聘經(jīng)理和獵頭活躍的地方,據(jù)Xing網(wǎng)中國區(qū)總經(jīng)理宋新宇說,這是在Xing網(wǎng)上最活躍的兩類人群,他們在這里幾乎是零成本地去尋找那些潛在的候選人——通常他們沒有主動求職的意愿,而是等待被發(fā)現(xiàn)。
在Xing網(wǎng)和若鄰網(wǎng)上,都開設了類似“人才招聘”這樣的專區(qū),在這里公司會員可以發(fā)布一些職位需求信息,會員們可以看到。天際網(wǎng)則更進一步,他們會將公司發(fā)布的工作信息主動推薦給可能會匹配的會員,為此公司給這個平臺支付每個職位至少2000元的費用。
讓“職業(yè)潛水艇”浮出水面
在天際網(wǎng)CEO林峰看來,李言這樣的人是典型的“職業(yè)潛水艇”,這些人是“獵頭”們搜尋的對象,但他們卻甚少主動找工作,幾乎從來不發(fā)簡歷。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家黃彥達將這些“職業(yè)潛水艇”定位為總監(jiān)級別以上的人,并認為這些人是很難通過網(wǎng)絡招聘找到工作的。他認為,高級人才很在意自己的簡歷被企業(yè)隨意瀏覽,尋找高級人才的企業(yè)也不喜歡曝光自己的信息,因此這些職位大都是通過熟人介紹找到的,或者通過獵頭去尋找,企業(yè)愿意為這些高級人才的尋找支付高達十幾萬元的費用。
傳統(tǒng)的招聘模式——包括招聘會、報紙、網(wǎng)絡招聘都不能滿足“職業(yè)潛水艇”們的要求,這些招聘模式往往過于追求海量的職位信息和求職者信息,結(jié)果往往是求職者簡歷石沉大海,求才者大海撈針找不到人才。傳統(tǒng)獵頭在某種程度上能解決這個問題,但90%的獵頭通過電話尋找候選人,缺乏基本的信任感,需求信息容易失真,收費價格也較高。
實際上,在商務社交網(wǎng)絡誕生的時候,就用人開始利用這個平臺來完成招聘或者尋找工作。陳浩源認為,一般來說,大型企業(yè)往往通過獵頭和網(wǎng)絡招聘等方式去找人,但對于那些中小企業(yè)來說,通過商務社交網(wǎng)絡找人就是一種很有效的方式,而且這種方式的成本很低。
在若鄰網(wǎng)絡上,每一個人都有基本的資料介紹,而且可以在上面展示他的想法。這個網(wǎng)絡還引入了推薦、評價和引薦機制,這樣也方便人們在網(wǎng)絡上更加有效地對一個人有一個完整的認識,這對于利用網(wǎng)絡進行獵頭招聘都是一種很有效的方式。
“在商務交友網(wǎng)站上,你的人脈關系和社區(qū)網(wǎng)絡一目了然,比簡歷更能反映一個人的能力,而且更加方便那些招聘經(jīng)理篩選合適的人。”宋新宇說。XING網(wǎng)還開通了新的功能,也就是讓那些獵頭給那些潛在的候選人發(fā)送針對性的信息,并向他們收取一定的費用。
“那些利用招聘網(wǎng)站收集簡歷的人力資源經(jīng)理經(jīng)常要為一個職位整理上千封簡歷,被弄得焦頭爛額。用商務交友網(wǎng)站進行人才招聘,針對性要強很多,而且通過相關的技術可以迅速鎖定合格的申請者,然后對他們的背景展開調(diào)查,這種做法高效得多。”宋新宇說。
天際網(wǎng)的會員本不是為求職而來,但貫穿他們職業(yè)生涯之中,除了人際管理拓展和社交之外,職業(yè)機會也是我們都很看重的,而天際網(wǎng)為招聘經(jīng)理和獵頭服務商提供的就是這樣一種服務,他們通過準確的人才定位,有針對性的將職業(yè)機會推廣到人才手里,避免高成本的廣告投入,減輕大家沉陷在簡歷庫中的篩選的時間成本和壓力,通過人際資源的強大能力發(fā)現(xiàn)市場中的被動求職者,通過雙方的溝通和信任,實現(xiàn)成功招聘。
林峰則認為,天際網(wǎng)就是為那些人力資源部門的人事招聘經(jīng)理和獵頭提供這種平臺服務,讓他們能夠盡可能方便地搜索到相應的人才,然后給這些潛在的候選人發(fā)出電子郵件,和他們實現(xiàn)線下溝通,“天際網(wǎng)要做的事情讓這些‘職業(yè)潛水艇’浮上水面。”
為了讓商務社交網(wǎng)絡在招聘和推薦合適人才方面更加有效,林峰表示,天際網(wǎng)在未來還計劃嘗試為不同行業(yè)的獵頭或者人力資源招聘經(jīng)理提供定制化的服務,并在會員中增加一些職業(yè)軌跡和從事項目的描述,推出網(wǎng)絡博客和推薦引薦機制。
一種新的商業(yè)模式?
艾瑞市場咨詢2006年的中國網(wǎng)絡招聘用戶需求研究報告中表明,人才在通過人脈介紹獲得職位信息的占36%~40%之間,這就是“人脈”的價值。
但到目前為止,并沒有一個清晰的商業(yè)模式。雖然有招聘網(wǎng)站推出這樣的服務:針對某個中高階職缺,請網(wǎng)友推薦合適人選,推薦成功者可以領取一筆報酬。——這筆費用通常不到獵頭服務的10%,而且每個人都能夠利用自己的人脈賺錢,但這種模式不具備大規(guī)模的可復制性,因為這需要一套龐大的后臺服務去支撐這種支付機制。
陳浩源認為,商務社交網(wǎng)絡說到底還是一個Web 2.0的網(wǎng)絡,不傾向于太多地干預會員之間的活動。他甚至有點擔心別人將若鄰和獵頭聯(lián)系起來,“我們不做獵頭生意,我們只是提供一個平臺,做什么事情是會員之間的事情,招聘和獵頭不過是其中的一項職能而已。”
他更傾向于將若鄰看作是一個“社會資本銀行”——只不過這個“社會資本銀行”恰好可以用來為招聘提供服務罷了,“商務社交網(wǎng)絡要做的就是將這個虛擬社交網(wǎng)絡融入到他們的‘工作流’和‘生活流’中去,讓他們成為工作和生活的一部分,因此可以說商務社交網(wǎng)絡也是人們社交生活在網(wǎng)絡上的延伸。”
雖然天際網(wǎng)在幾大商務社交網(wǎng)絡中走得最遠的,但林峰還是再三強調(diào),天際網(wǎng)和傳統(tǒng)的獵頭與最近兩年冒起來的“網(wǎng)獵”有本質(zhì)的不同,“我們不參與線下活動,我們是為人力資源招聘經(jīng)理和獵頭提供服務的,可以說是對他們的一種有效的補充,我們則是利用商務社交網(wǎng)絡的規(guī)模效應,進行快速擴張。”
黃彥達的建議是,商務社交網(wǎng)絡可以和網(wǎng)絡招聘網(wǎng)絡或傳統(tǒng)獵頭公司形成上下游行業(yè)鏈。這些商務社交網(wǎng)絡將人才推薦給獵頭公司進一步篩選,然后由獵頭推薦給企業(yè),獵頭公司在媒合成功后,從招聘企業(yè)賺取高額酬傭,再拿一些出來分給這些商務社交網(wǎng)絡。
翰德咨詢是一家全球知名的獵頭公司,人力資源顧問李小姐表示,目前他們主要的途徑還是通過一些
論壇或者俱樂部去尋找合適的候選人,或者用陌生電話(Cold Call)來和那些沒有見過面的人聯(lián)系。她認為利用商務社交網(wǎng)絡是一種比較有效的新型方式,但對于翰德這樣大型的獵頭公司來說,這種方式現(xiàn)在不可能成為主流。
而那些網(wǎng)絡招聘公司大都擁有自己的獵頭公司,比如說中華英才網(wǎng)最早就是依靠“獵頭”起家的,前程無憂的獵頭業(yè)務則可以做到一年4000萬元人民幣的規(guī)模,不過對于這些網(wǎng)絡招聘公司而言,獵頭業(yè)務更多的是網(wǎng)絡招聘的補充,對于不缺客戶也不缺簡歷的他們來說,現(xiàn)在都還沒有考慮利用商務社交網(wǎng)絡來拓展自己的候選人渠道。
也有一些網(wǎng)絡招聘的后來者看到了這種新模式帶來的機會,上海招聘網(wǎng)的CEO姜祖望表示看好這種這種利用虛擬社區(qū)來招聘的新模式,但考慮到這種商業(yè)模式和網(wǎng)絡招聘以及網(wǎng)獵基于完全不同的平臺,因此暫時沒有考慮借鑒這種商業(yè)模式的打算。