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如何評估招聘的效果
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 910 2014-06-08 14:31:37

招聘工作的效果是通過評估方法來體現(xiàn)的,常用的評估方法有三種:成本效益評估、數(shù)量與質(zhì)量評估及信度與效度評估。1.成本效益評估。成本效益評估是對招聘效率的評價,通過對招聘中的各項費用進行審核,與招聘計劃...

工作的效果是通過評估方法來體現(xiàn)的,常用的評估方法有三種:成本效益評估、數(shù)量與質(zhì)量評估及信度與效度評估。
1.成本效益評估。成本效益評估是對招聘效率的評價,通過對招聘中的各項費用進行審核,與招聘計劃中的預(yù)算進行對比分析,來評判招聘的效果。招聘成本可以分為直接成本和間接成本。直接成本包括招募費用、選拔費用、安置費用等。間接費用包括內(nèi)部提升費用、工作流動費用等。計算方法如下:
總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用
選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

2.?dāng)?shù)量與質(zhì)量評估。數(shù)量與質(zhì)量評估是對招聘過程的控制管理評價,這不僅可以體現(xiàn)招聘的工作質(zhì)量,而且可以檢驗人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)確性。計算公式如下:
錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%
招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
3.效度與信度評估。效度與信度評估是對招聘中所用的各種招聘方法的正確性和有效性的檢驗。效度是指測評結(jié)果的有效性程度。即想要測評的應(yīng)聘者的特征對其實際特征反映的真實程度。效度有三種:內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度與關(guān)聯(lián)效度。
內(nèi)容效度是指實際測評到的內(nèi)容與所想測內(nèi)容的一致程度。內(nèi)容效度一般用于知識測評和實際操作測評。
結(jié)構(gòu)效度是指實際測評的結(jié)果與所想測評內(nèi)容的同構(gòu)程度。在具體應(yīng)用時可以選取一些具體的行為測評來推斷應(yīng)試者實際的素質(zhì)水平。
關(guān)聯(lián)效度是指在對應(yīng)試者實施的某種測試結(jié)果與應(yīng)試者被錄用后的實際工作績效之間的相關(guān)性。若兩者的相關(guān)系數(shù)很大,則說明此測試效度很高。
信度是指測評結(jié)果反映所測內(nèi)容的準(zhǔn)確性。信度有三種:再測信度、復(fù)本信度、一致性信度。
再測信度指測評結(jié)果與以同樣的測評工具、測評方式與測評對象再次測評結(jié)果間的差異程度。
復(fù)本信度指測評結(jié)果相對另一個非常相同的測評結(jié)果的變異程度。
一致性信度是指所測內(nèi)容相同的各測評項目分?jǐn)?shù)間的一致性程度。
 

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