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人事部經(jīng)理對話大學畢業(yè)生
知識庫 > 招聘管理 > 校園招聘 > 正文 904 考試吧 2012-04-14 10:20:20

用人單位焦急:人才難找;大學生們在苦惱:找不好工作!用人單位和大學生之間怎么會產(chǎn)生這個怪圈的?昨天,本報邀請一些單位人力部主管、人力資源專家對話應屆大學畢業(yè)生! 蛄杭钨e  楊宇占 浙江銀泰百貨...

用人單位焦急:人才難找;大學生們在苦惱:找不好工作!用人單位和大學生之間怎么會產(chǎn)生這個怪圈的?昨天,本報邀請一些單位人力部主管、人力資源專家對話應屆大學畢業(yè)生。

  橋梁嘉賓

  楊宇占 浙江銀泰百貨有限公司人事部副主管

  徐彩虹 杭州星都賓館人力資源部

  胡松希 中國人力資源協(xié)會理事

  杭州市青年職業(yè)發(fā)展指導中心人力資源專家

  來自浙江大學、浙江工業(yè)大學等高校應屆畢業(yè)生

  大學生:十年寒窗,怎能下食堂打湯?

  小高(浙江大學中文系研究生):這段時間我很忙,忙著焦慮。找工作真的不容易。前兩天我同學去一家公司應聘,現(xiàn)在看來又是一場白忙活,因為對方要求他在試用期間去單位大食堂為員工盛湯。雖然我們這些急著工作的同學都知道這是基層鍛煉,如果在這里工作,就得從基層做起,但想想是一回事,下決心做又是另一回事。我擔心萬一“臥薪嘗膽”后,仍然沒有得到我想要的職位,還有就是拉不下臉,難道大學幾年等的就是這樣一個結果?

  楊宇占:就拿我們做百貨業(yè)來說,選擇一個畢業(yè)生,首先會看他是否適合做零售業(yè),是否適合這個行業(yè)。當然,這不是僅從一次面試中就能看透的,所以我們會給這些畢業(yè)生提供基層崗位的工作,先練習起來,熟悉整個公司的工作流程。一般實習期為三個月,從營業(yè)員到收銀員再到營管員,工作角色的變換并不是公司想當然的舉措,它是要讓畢業(yè)生鍛煉對瑣碎事件、應急事件、投訴處理等等的處理方式,而單位也會在考察中認準員工的發(fā)展方向,把他放在合適的職位上。

  但遺憾的是,有不少畢業(yè)生就是“倒”在基層崗位上。他們在面試時會說自己能勝任這個基層崗位,會說自己能吃苦,但真到實際工作,沒兩天就會“逃跑”。他們在終止實習報告中的理由五花八門,有吃不消站柜臺的,有家長不同意的……

  用人單位:大堂經(jīng)理從鋪床掃地做起

  不光是畢業(yè)生著急,用人單位也在為找不到合適員工煩惱。這段時間,杭州星都賓館人力資源部的徐彩虹已被各部門催得頭大,因為大家都在向她要員工。

  我手里真的很缺適合的人才。比如現(xiàn)在賓館需要一個大堂副理,學歷要求?;但大學生進來后,首先要從服務員做起,可很多人都吃不消這一關。我們有個實習生進來應聘大堂副理,可做了兩小時服務員就走了,跟誰也沒打招呼。對于我們來講,又得去找一個人來。

  我們賓館一般招的是旅游專業(yè)畢業(yè)生。他們初來應聘時,我們都講明首先要從基層做起,比如端盤子、鋪床、打掃客房。只有了解了這些基本工作,才能在日后處理更負責的事件。但很多同學等不到那一天,或者他的實際水平并不像簡歷中那么優(yōu)秀。

  從基層開始做起,這一段經(jīng)歷對大學生來說,也許會成為日后重要的人生積累和財富。銀泰百貨的楊宇占舉了一個實際的例子:一位重點大學畢業(yè)生,進入公司后同樣從營業(yè)員做起,在商場門口賣了半個月的化妝品,最后她堅持下來了,現(xiàn)在已是分公司副總。由此可見,畢業(yè)生把自己從學生轉變?yōu)樯鐣说倪^程中,如果心態(tài)能調(diào)整一番,找工作的結果也許就不一樣了。因為大學生學習能力強,從基層做起,其實這當中蘊藏很多晉升的機會,這段經(jīng)歷也許以后還會成為提升的資本。

  篩選簡歷:招聘單位看重什么?

  小張(浙工大工商管理專業(yè)):每次參加招聘,感覺招聘單位總能收到上百份的簡歷。在簡歷的篩選過程中,用人單位會有什么樣的標準,或者說最看中什么?

  楊宇占:篩選簡歷會和面試結合起來。就我們服務行業(yè)來說,在面試中首先看中的是儀容儀表,學生就是學生樣,整潔大方即可,并不是說一定要打扮得跟白領一樣。其次,在面試中我們也比較看重應聘者的談吐,主要是看他所表達的東西和我們期望的是否吻合。我希望大學生能對要應聘的公司有一定了解,而不是為了就業(yè)率、戶籍問題或者只看中這個單位的口碑或名氣而盲目地投遞簡歷。最后關于簡歷,我認為簡歷條理清晰、重點闡述清楚就行,不一定要復雜花俏。我曾經(jīng)收到過一份簡歷,雖然只有一張A4紙,但它把應聘者本身的優(yōu)點、成績等需要注明的東西說得明明白白,這樣的簡歷我們比較欣賞。

  供需對口:擇業(yè)指導師送你七種武器

  一方面是畢業(yè)生找不到工作,另一方面企業(yè)招聘不到好員工。怎樣讓供需對口,讓雙方都滿意。中國人力資源協(xié)會理事、杭州市青年職業(yè)發(fā)展指導中心的人力資源專家胡松希給出了一些建議:

  大學生首先要有良好的敬業(yè)精神和工作態(tài)度:既然做出了選擇就要對其負責,忠誠于企業(yè)和老板,做到“干一行,愛一行”。

  第二要有較好的專業(yè)能力和學習能力:專業(yè)能力只是就業(yè)的一塊“跳板”,只有在工作中通過不斷地學習來充實自己、提高自己,才能面對激烈的社會競爭。

  第三要有良好的道德品行和敏捷的反應能力:適應快速的工作節(jié)奏,處理讓你措手不及的突發(fā)事件都需要敏捷的反應能力。

  第四要善于溝通:所謂“獨木不成林”。企業(yè)是個集體,要做好工作靠的是同級以及上、下級之間的溝通與合作。

  第五要能夠合群:只有把自己融入到企業(yè)這個群體當中,才能創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,也才能在今后的工作中有所作為,個人能力再強但性格孤僻不合群也不行。

  第六要有良好的身體狀況。

  第七要自我了解:人貴有自知之明,根據(jù)自己的長處與不足,揚長避短,選擇適合自己的工作。

  試用期最長不超過6個月

  小何(浙工大中文系):應聘某房產(chǎn)公司,各方面條件都合我意,但他要求試用期6個月,我覺得對于一家私營企業(yè)來說太長了。對于試用期是不是有一個普遍的規(guī)定?

  胡松希:試用期是必要的,是企業(yè)和員工相互了解的磨合期。但關于試用期限,國家有明確規(guī)定,一般為合同期限的1/12,最長不超過6個月;兩年以下的,試用期一般為合同期限的1/12。

  違反就業(yè)協(xié)議需要交納違約金?

  小潘(寧波萬里學院新聞專業(yè)):前段時間,我跟一家公司簽定了就業(yè)協(xié)議,現(xiàn)在我另有工作不準備去這家公司了,但對方要我交3000元的違約金。這合理嗎?

  胡松希:就業(yè)協(xié)議不具備法律效力,因此,所謂的違約金應該是由用人單位和應聘者在簽定協(xié)議時協(xié)商而定的,并注明在“備注”欄中。如果你在簽定協(xié)議時商定并注明了3000元的違約金,那現(xiàn)在你違約了就得交這筆錢。

  專業(yè)知識只是一個工具

  小高(浙大研究生):前幾天,我到一家物產(chǎn)公司面試?戳宋业暮啔v,對方覺得還不錯,但他告訴我,公司將往投資方向發(fā)展,要我自學一些投資管理、金融等方面的知識。我想了很久,自己一個學中文的,要掌握投資金融等的知識是不是會很難,反正我也搞不清楚自己,最后沒有簽合同。

  胡松希:你學的中文只能是一種工具,而不應把自己僅僅定位在搞文字工作上。其實做每項工作都一樣,必須在工作中不斷豐富自己、提高自己才有出息,你對自己要有信心,相信自己能學好投資金融,大學里其中一項就是培養(yǎng)學習力。這么好的公司你應該簽定合同的。

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