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崗位不清何談評估
知識庫 > 工作分析 > 正文 879 2012-04-04 14:25:46

很多企業(yè)在搞崗位價值評估,以幫助建立合理的薪酬體系。崗位價值評估是在:組織機構(gòu)、部門職能、崗位職責的基礎(chǔ)上,按照一定的客觀標準,從工作任務的繁簡、難易程度、責任大小以及所需的任職資格條件出發(fā),對崗...

很多企業(yè)在搞崗位價值評估,以幫助建立合理的薪酬體系。崗位價值評估是在:組織機構(gòu)、部門職能、崗位職責的基礎(chǔ)上,按照一定的客觀標準,從工作任務的繁簡、難易程度、責任大小以及所需的任職資格條件出發(fā),對崗位所進行的系統(tǒng)衡量、評比和估價的過程。

  中國的很多人力資源者一般都采用“美式2.0因素法”來進行評估。集團公司一般采用“美式3.0”,大型集團公司采用“海氏測評法”。

  崗位價值評估,其實就是對崗位價值的肯定。是薪酬方案的基礎(chǔ),有個價值排序,也就有了內(nèi)部公平的薪酬體系。比如:很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經(jīng)理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)經(jīng)理、財務經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但很多公司里他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。

  很多企業(yè)也會出現(xiàn),同為各個部門的經(jīng)理,薪酬卻不一樣,有的多有的少,經(jīng)常會造成經(jīng)理們之間的諸多內(nèi)部矛盾。究其原因卻又沒有一套科學、公開、公平的評價系統(tǒng)來支撐。

  因此,我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。并且通過一套科學、統(tǒng)一的方法,全公司公開的組織進行評估。員工可以參與到其中來,避免員工認為薪酬體系又是企業(yè)高層內(nèi)部決定的結(jié)果。已達到內(nèi)部公平、公開、公正。

  并且崗位價值評估還為員工保留了復議的權(quán)利。但是秦超老師看到很多企業(yè),崗位價值評估后,還會經(jīng)常遭受到員工的質(zhì)疑呢?

  我們經(jīng)常看到,進行了這些評估,薪酬調(diào)整后,一些員工對這些調(diào)整的結(jié)果表示出強烈的不滿,找到人力資源經(jīng)理說:我以前的工作很雜。很多工作是領(lǐng)導交代的臨時工作,有些臨時工作是很難完成的,大大的超過了我本職工作的難度。如果公司按照現(xiàn)有的工作說明書的內(nèi)容進行評估也可以,領(lǐng)導交代的臨時工作一旦超出了我的工作范圍,我就有理由拒絕,因為公司并沒有按照評估給我付酬。人力資源經(jīng)理后來又多次找他進行談話,但很難說服他。經(jīng)過這件事情后,很多崗位都對這個問題向公司提出了質(zhì)疑。

  其實原因很簡單,你既然要進行崗位價值評估,那就必先明確崗位工作,否則何談“崗位”評估。在中國的大多數(shù)企業(yè)里,并沒有職責清晰,工作程序化這樣的概念。有些企業(yè),組織結(jié)構(gòu)、部門職能都是亂七八糟,企業(yè)上上下下都弄不明白,崗位如何能夠清晰?更不要談服務于企業(yè)戰(zhàn)略。很多企業(yè)甚至沒有工作說明書,就算是有也是寫一套做一套,高高的放在檔案柜子里,兩層皮現(xiàn)象已經(jīng)是家常便飯。還有的企業(yè),崗位說明書成了博物館里的展品,無論企業(yè)崗位變化多大,永遠使用著那套很多年前,早就不合時宜的崗位說明書了,從不持續(xù)改進。

  很多企業(yè)各層領(lǐng)導,都沒有根據(jù)崗位職責、工作流程來進行人力資源管理的習慣。經(jīng)常不按程序或者沒有按照職責的劃分來分配一些任務。那么,在這樣的企業(yè)環(huán)境下,肯定會出現(xiàn)違背崗位價值評估的初衷。

  因此,企業(yè)進行崗位價值評估必先進行確定組織設計,必要有一套科學完整的工作分析,基礎(chǔ)打好了,再追求高層建筑。

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