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　　招聘、選拔、錄用
　　薪酬管理
　　人員的晉升與異動(dòng)
　　人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)發(fā)展
　　績(jī)效管理

　　步驟二：確定工作分析的程序

　　一、準(zhǔn)備階段

　　1.明確進(jìn)行工作分析的對(duì)象：

　　所需資源包括：公司長(zhǎng)短期的戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)的性質(zhì)、任務(wù)及部門(mén)內(nèi)的編制崗位等

　　2.分析方法：

　　根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定工作分析的方法并設(shè)計(jì)訪談提綱及問(wèn)卷內(nèi)容：

　　問(wèn)卷調(diào)查法：可廣泛適用于各部門(mén)崗位
　　訪談法：用于工作流程較為復(fù)雜，內(nèi)容責(zé)任難以界定的工作
　　現(xiàn)場(chǎng)觀察法：適用于簡(jiǎn)單的容易觀察和度量的工作，適用于生產(chǎn)車(chē)間 。

　　二、 調(diào)查階段

　　1．進(jìn)行職務(wù)分析問(wèn)卷調(diào)查。
　　2．業(yè)務(wù)經(jīng)理配合人事部考察工作流程、環(huán)境和關(guān)鍵步驟。
　　3．與管理層員工及重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行面談并做好記錄。

　　三、 分析階段

　　1．根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息，歸納出部門(mén)應(yīng)完成的具體任務(wù)。
　　2．根據(jù)任務(wù)按事件的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)。
　　3．將主要關(guān)系列出，找出分類(lèi)中之間的相互關(guān)系。

　　步驟三：工作設(shè)計(jì)

　　設(shè)計(jì)的原則：

　　系統(tǒng)性：工作設(shè)計(jì)一定要與公司組織設(shè)計(jì)的思路相適應(yīng)，不同的崗位既要有區(qū)別，又要相互依存，應(yīng)形成一個(gè)有機(jī)的工作鏈，發(fā)揮最大的效能；

　　實(shí)用性：在將工作事件與工作目標(biāo)結(jié)合過(guò)程中應(yīng)充分考慮工作現(xiàn)狀與人員的能力等方面，既不能要求過(guò)高，但也不能過(guò)于遷就于任職者的能力，應(yīng)在一定程度上讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)，努力來(lái)適應(yīng)工作；

　　發(fā)展性：崗位設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮崗位的工作量的變化。

　　步驟四：整理分析結(jié)果

　　1．根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說(shuō)明書(shū)。
　　2．將擬定的工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際對(duì)比。
　　3．綜合各方面因素，最終確定工作說(shuō)明書(shū)的所有內(nèi)容。

　　步驟五：崗位評(píng)估

　　對(duì)崗位進(jìn)行價(jià)值排行，按崗位重要性確定崗位分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。以提供崗位薪酬、工作晉升的依據(jù)。