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經(jīng)常聽人脫口而出企業(yè)文化如何如何，那么到底什么是企業(yè)文化呢？流行的企業(yè)文化定義有很多，總的說來我比較認(rèn)可賈春峰老師的定義，即企業(yè)文化是一種微觀經(jīng)營管理文化，是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐過程中所凝結(jié)、沉淀起來的一種文化氛圍、價值觀念、精神力量、經(jīng)營境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。

這個定義至少說明兩個問題：一、企業(yè)文化是在經(jīng)營實(shí)踐過程中凝結(jié)、沉淀起來的，而不是一蹴而就地設(shè)計(jì)、建設(shè)起來的。有的公司領(lǐng)導(dǎo)不理解企業(yè)文化是企業(yè)作為組織通過它的行為慢慢培養(yǎng)起來的，而是想著通過自己組織一些形而上的活動，通過賦予這些活動某些意義，而自欺欺人地認(rèn)為他們建立起了某種企業(yè)文化。比方說某個公司，他們自詡為具備運(yùn)動型和開放的文化特征，津津樂道他們所創(chuàng)建的各個“協(xié)會”。什么協(xié)會呢？就是由公司里的某些人牽頭組織一些活動，比方說組織有興趣的員工經(jīng)常去KTV唱歌，便美其名曰“K協(xié)”；而組織員工定期參加健身活動的則命名為“健協(xié)”。其他還有各種協(xié)會，聽起來的確不錯，但是細(xì)細(xì)看看活動方式和內(nèi)容，就不得不產(chǎn)生質(zhì)疑了。先說“K協(xié)”，很多年輕人有這樣的興趣，愿意經(jīng)常去唱唱歌，放松放松，但經(jīng)常性的搞這樣的活動漸漸就變成了一種需要參與的負(fù)擔(dān)了；還有一些人沒有K歌的興趣，再加上費(fèi)用問題，這就使一部分人已經(jīng)不會參與進(jìn)去了。其實(shí)這個協(xié)會最后就變成了幾個有興趣的同事一個業(yè)余消遣的愛好活動了，如果非要說成是企業(yè)文化的一部分，已經(jīng)很是牽強(qiáng)了。再說“健協(xié)”，時間安排在每晚下班以后，很多員工都說要是下班后參加了活動以后，搞不好就已經(jīng)連末班車都沒有了，就算有回家也很晚了，實(shí)在太累。所以這個活動也變成了幾位住在附近或開車上下班的員工參加的專屬活動了�？傊�它的活動并不是員工普遍接受和享受的，不是員工漸漸形成的行為方式，而是強(qiáng)加給他們的活動，最終難免變成負(fù)擔(dān)，成了“留之無用，棄之可惜”的“雞肋”。

二、企業(yè)文化更傾向于是一種非物質(zhì)的財(cái)富或行為方式。企業(yè)文化是企業(yè)管理者及員工通過各自的行為一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的，而不會象一幅畫一樣是創(chuàng)作出來的。還舉上例，雖然公司付出了一定的財(cái)力，花力氣組織了這些活動，并沒有得到大多數(shù)員工的認(rèn)可，也不會變成大多數(shù)員工的行為模式，那么無論如何它也稱不起為企業(yè)文化。在面對問題時，在面對客戶時，在促進(jìn)各自業(yè)績增長的過程中，企業(yè)管理者和員工表現(xiàn)出來的觀念和境界，所體現(xiàn)出來的氛圍和道德水準(zhǔn)及行為模式，才是真正的企業(yè)文化。