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找尋開啟企業(yè)靈魂大門的鑰匙
知識(shí)庫 > 企業(yè)文化 > 正文 891 2012-04-10 16:09:04

 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下,林林總總的企業(yè)面臨著不同的或是生存或是發(fā)展的壓力,企業(yè)的高管們都在尋覓著什么才是企業(yè)的靈魂,這時(shí)管理學(xué)家們開始高喊著企業(yè)文化就是企業(yè)靈魂所在,但很多人卻不以為然,為什么?因?yàn)樵谥T多企...

 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下,林林總總的企業(yè)面臨著不同的或是生存或是發(fā)展的壓力,企業(yè)的高管們都在尋覓著什么才是企業(yè)的靈魂,這時(shí)管理學(xué)家們開始高喊著企業(yè)文化就是企業(yè)靈魂所在,但很多人卻不以為然,為什么?因?yàn)樵谥T多企業(yè)中所謂企業(yè)文化不過是喊喊口號(hào)、貼貼標(biāo)語,所聞所見的無非是“誠信”、“奮斗”等千篇一律的字眼,這些難道就能構(gòu)成企業(yè)的靈魂嗎?

  尋找企業(yè)靈魂


  難怪有人會(huì)產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑,僅僅是口號(hào)、標(biāo)語這些虛無縹緲的東西自然不能稱之為靈魂,那么靈魂是什么?


  我們先看看靈魂的定義。靈魂是人類的思想、精神、品質(zhì)、人格,它以非物質(zhì)的形態(tài)出現(xiàn)在我們每一個(gè)人身上,左右著我們的行為,它或善良、或丑惡;或高尚、或卑劣;或?qū)捜、或狹隘,靈魂我們觸及不到,但是人類在靈魂的驅(qū)使下卻在創(chuàng)造或者毀滅著這個(gè)世界。


  那么,企業(yè)靈魂又是什么?它是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)出來的品格,這個(gè)企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是頑強(qiáng)堅(jiān)韌還是懦弱退縮,這個(gè)企業(yè)面對(duì)社會(huì)的危難是熱心援助還是視若罔聞,這個(gè)企業(yè)對(duì)于社會(huì)是努力奉獻(xiàn)還是剝奪享受?企業(yè)的靈魂與人類的靈魂雖然作用于不同的載體,但是異曲同工,它左右著企業(yè)的存活和發(fā)展。


  隨之而來的問題是什么體現(xiàn)出企業(yè)品格?是企業(yè)內(nèi)員工們所表現(xiàn)出來的共性的精神、想法和行動(dòng)力,它正是來自于企業(yè)文化的熏陶和培養(yǎng)。


  由此可見,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,那么為什么又有很多人認(rèn)為企業(yè)文化是虛無無用的東西呢?因?yàn)樗麄儾]有合理提煉出有助于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,也沒有真正做到培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化,這里又給我們提出了一個(gè)新的課題,企業(yè)文化如何提煉,如何養(yǎng)成?只有解決這個(gè)問題,我們才能真正找到打開企業(yè)靈魂大門的鑰匙!


  從老板文化談起


  中國的很多企業(yè)尤其是民營企業(yè)所推崇的文化即是老板文化,老板文化就是企業(yè)文化嗎?


  我們要以發(fā)展的眼光看待這個(gè)問題,如同社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程從原始社會(huì)進(jìn)入奴隸社會(huì),從奴隸社會(huì)進(jìn)入封建社會(huì),由封建社會(huì)進(jìn)入民主社會(huì)。君主制對(duì)于氏族公社制來講就是社會(huì)的進(jìn)步,但是面對(duì)民主制君主制就是一種落后。


  同樣,在企業(yè)尤其是民營企業(yè)創(chuàng)建階段,往往是幾個(gè)合伙人聚在一起出謀劃策,那個(gè)時(shí)候企業(yè)更多的是投入還談不上什么積累,更沒有太多的財(cái)富,企業(yè)生存就是大家共同的目標(biāo),這個(gè)時(shí)候?yàn)樯娑鴬^斗成為大家共同的文化理念,它就是企業(yè)文化的原始社會(huì)時(shí)期,


  隨后,當(dāng)企業(yè)不再發(fā)愁生存問題并已經(jīng)有了一部分原始積累后,最初的合伙人往往就陷入了權(quán)利的爭奪,這時(shí)需要有一個(gè)人成功的完成集權(quán)統(tǒng)一,企業(yè)體制隨之進(jìn)入了君主制,在這一時(shí)期企業(yè)文化往往就是老板文化的體現(xiàn)。老板通過自己的人格魅力影響員工,在老板的強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下,迅速統(tǒng)一員工思想,使大家心往一處用,勁往一處使,這時(shí)候搞獨(dú)裁、搞專政其實(shí)是有利于企業(yè)高速發(fā)展的。當(dāng)然這個(gè)階段也是對(duì)不合格企業(yè)洗禮的一個(gè)階段,那些不具備深謀遠(yuǎn)慮、才智欠缺的老板,往往會(huì)在這個(gè)階段被淘汰。


  L制藥就是一個(gè)很好的例子,當(dāng)企業(yè)基本解決了生存問題之后,老板一度計(jì)劃放權(quán),公司隨即設(shè)置了行政企劃管理、財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)四個(gè)副總裁,但隨后發(fā)現(xiàn),這四個(gè)人慢慢開始各自為政,分析原因這些人雖然是和老板一起打拼天下者,但是他們的能力良莠不齊,職業(yè)操守也很難說是高是低,更重要的是他們每個(gè)人分別負(fù)責(zé)一塊,并沒有相互形成制約,因而都有了“我的地盤,我做主”的心態(tài),在自己團(tuán)隊(duì)中樹立“副總裁文化”,更有甚至對(duì)老板的指示都視若罔聞。


  當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)這一問題后,開始削弱副總裁權(quán)利,搞權(quán)利集中,并設(shè)立專項(xiàng)的總裁助理職務(wù),對(duì)副總裁的權(quán)利進(jìn)行制約,這一舉動(dòng)收效明顯,逐漸使企業(yè)形成了統(tǒng)一的文化,開始齊心接力向前發(fā)展。


  企業(yè)進(jìn)入民主制


  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間中國的改革開放已30余年,已經(jīng)平穩(wěn)度過10年、20年慶典的企業(yè)層出不窮,更有的民營企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到數(shù)萬人的規(guī)模,業(yè)已上市或者籌備上市。那么對(duì)于這些已經(jīng)處于成熟期的企業(yè),老板文化還將實(shí)用嗎?


  我的回答是否定的,在企業(yè)發(fā)展趨于成熟后,會(huì)形成一個(gè)較為成熟的管理團(tuán)隊(duì),老板一個(gè)人的想法即便再英明,但依舊難敵團(tuán)隊(duì)的智慧,這時(shí)候的企業(yè)文化不應(yīng)該再是老板文化,但也不能完全脫離老板文化,它應(yīng)該是發(fā)展成為以老板文化為指導(dǎo),以團(tuán)隊(duì)文化為主體的企業(yè)文化理念。


  M公司是國內(nèi)一流的乳制品公司,他創(chuàng)建于上世紀(jì)末,已經(jīng)經(jīng)歷了10余年的發(fā)展歷程,十年來它從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小民營企業(yè)發(fā)展成為領(lǐng)軍中國乳品行業(yè)的龍頭公司,公司上市后原來的總裁慢慢退出了企業(yè)經(jīng)營管理的舞臺(tái)。新一任總裁帶領(lǐng)已經(jīng)逐漸穩(wěn)定、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),延續(xù)了原總裁的文化理念,并在原有理念上進(jìn)行了豐富和發(fā)展,現(xiàn)在的公司文化包括“倫理篇”、“理念篇”、“管理篇”、“道德篇”、“管理篇”五大篇章,在各個(gè)方面指導(dǎo)員工的思想和行為。


  進(jìn)入民主制的企業(yè)文化,不但要統(tǒng)一員工的思想行為、促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,它同時(shí)還應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)所帶來的價(jià)值,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模他就不僅僅是一個(gè)人或者幾個(gè)人的企業(yè),他只有對(duì)社會(huì)帶來更多的價(jià)值,才能得到社會(huì)的認(rèn)可,才能突破瓶頸更好的發(fā)展。這就是為什么我們看到,有很多發(fā)展成熟的大型企業(yè)在品牌宣傳中已經(jīng)逐漸拋棄了對(duì)產(chǎn)品功效的傳播,而更多向社會(huì)展示其公益性一面的原因。


  如何建立起完善的企業(yè)文化理念其中蘊(yùn)藏了很多學(xué)問,這里只講述了“冰山一角”,希望對(duì)目前處于不同時(shí)期的企業(yè)能夠給予些許的幫助。

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