你聽說過這樣的數(shù)據(jù):能夠在家工作,并設定自己時間(至少一些時間)的員工更幸福,更少抱怨工作生活的壓力。更重要的是,他們離開公司的可能性比被綁在辦公室的員工要小! 〉牵绾蚊刻旃芾砟愕倪h程工作...
但是,如何每天管理你的遠程工作人員呢?一個彈性職業(yè)人員機構Mom Corps的CEO,Allison O'Kelly, 她管理著100%的虛擬勞動力。下面是她對管理者的建議:
親自訓練。如果你正要雇傭一個人進入虛擬職位,太棒了。你能夠找到一個很優(yōu)秀的人,還不用付路費!但是"訓練是最困難的部分," O'Kelly說到。你必須對他解釋他需要具體做什么,還有你們的文化。"我們已經(jīng)有一些試圖訓練的人,這真的很困難," O'Kelly說到。解決辦法是什么呢?要花時間在一起。O'Kelly住在賓夕法尼亞,最近在亞特蘭大雇傭了一個CFO,在幾周內,她總共花了兩周的時間和她在一起,這兩周已經(jīng)成為"無價之寶,"她說到。
有時你確實需要例會(虛擬的)。在傳統(tǒng)的辦公室,例會積聚混亂。沒有人知道他們如何開始,但是現(xiàn)在,即便你整天在大廳里能夠看到這三個人,只是因為這是周二的上午十點,你仍然和他們一起舉行一個辦公室會議。雖然借助一個虛擬的工作場所, "但是當你不能看到人的時候,很容易落入自己的小世界中,不能真正意識到他們在那里," O'Kelly如此說。不需要每天到辦公室報到(除非有人每天得到一項新任務)。但是每周的電話可以讓每個人繼續(xù)在任務上。
溝通。即時信息是你的朋友。它等同于每天進入某人的臥室。當你需要專注的時候,你可以把它關上,但是你可能更需要讓它在手頭上。
當心你的時間。向你匯報的遠程工作者,明顯與你保持著關系,因此當他們出現(xiàn)問題的時候,你要給他們提問的機會,而不是讓他們去問同事(他們可能不經(jīng)常看到或談論的人)。O'Kelly過去常常會回復所有的郵件,但是接下來她想到了一個更好的解決方法。"對于什么人因該跟我談話,什么人應該跟其他人談話的事上,我需要劃定嚴格的界線,"她說到,F(xiàn)在,如果有人問O'Kelly一個他人領域的問題,她回信會這么說,"這件事請問Mary."或類似的。
一定要設法看到彼此(有時)。工作場所避免遠程會議安排的原因是,"沒有什么能比得上面對面的會議," O'Kelly如此說。但只是因為面對面的會議是很寶貴的,不意味著你們需要在一起完成工作。她補充到。一周看到同事40小時有些過分。但是,"一年至少需要一兩次,把每個人都召集在一起," O'Kelly說到。本地人能夠更頻繁地聚集。一年看到彼此幾次,對于凝聚一種關系綽綽有余。卻仍然能夠保持不用每周5天在高峰期面對惡劣的交通帶來的益處。
你如何管理你的遠程工作員工?
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