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信任:管理遠程員工的中心環(huán)節(jié)
知識庫 > 員工關(guān)系 > 正文 901 2012-04-17 10:13:49

信任、溝通和良好的直線管理是確保員工生產(chǎn)率的關(guān)鍵因素,對于遠程工作者也是如此,專家們在一個有關(guān)此題材的網(wǎng)絡(luò)研討會上達成這樣的共識。  BT的人力資源負責人說丹尼斯。吉新認為目前,提倡在家辦公和辦公桌...

信任、溝通和良好的直線管理是確保員工生產(chǎn)率的關(guān)鍵因素,對于遠程工作者也是如此,專家們在一個有關(guān)此題材的網(wǎng)絡(luò)研討會上達成這樣的共識。

  BT的人力資源負責人說丹尼斯。吉新認為“目前,提倡在家辦公和辦公桌輪用等實踐已經(jīng)被看做一種很常規(guī)的做法,這種文化的形成極大地便利了遠程工作的成功應(yīng)用,而且愈發(fā)的強調(diào)對遠程員工溝通的有效性。”

  “ 建立一種讓員工感受到授權(quán)的傾向非常重要,員工應(yīng)該被相信能夠管理自己的時間來完成既定的目標”,丹尼斯-吉新說。

  畢馬威會計事務(wù)所的區(qū)域管理顧問尼古拉-克蘭西認為:“直線經(jīng)理要確保這些遠程員工的敬業(yè)度和靈活性,在衡量績效結(jié)果時,相對于投入要更看重產(chǎn)出。在畢馬威會計事務(wù)所,很多顧客零星的分布在世界各地,我們鼓勵遠程工作的員工在網(wǎng)上交流,這對于員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)來說都很重要。”

  尼古拉-克蘭西強調(diào):“要為遠程員工偶爾創(chuàng)造接觸點——包括面對面的反饋會議和參加一個重要的策略性會議等,避免遠程員工產(chǎn)生孤立的感覺。”

  此次網(wǎng)絡(luò)研討會還進行了現(xiàn)場投票調(diào)查,結(jié)果顯示有89%的人認為遠程員工和在辦公室工作的員工的努力程度是一樣的。另一個相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也顯示59%的人相信,在未來5年,所有的員工都會工作的更加靈活。

  這個結(jié)果使得一些學者認為未來10年內(nèi)靈活工作和根據(jù)結(jié)果來獎勵員工會比單純的評價工作時間而受到更多的重視。

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