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惠普計劃再裁員1.6萬人
資訊 > 訪談 > 正文 881 姚以鏡 國際金融報 2014-06-03 11:48:23

經(jīng)濟不景色,企業(yè)紛紛裁員,行業(yè)巨頭也不例外。惠普計劃再裁員1.6萬人,而去年12月,惠普已計劃裁員3.4萬名;萜誄EO梅格·惠特曼表示,裁員將使公司變得更有效率。然而華爾街卻并不這樣認(rèn)為,擴大裁員的消息公布...

經(jīng)濟不景色,企業(yè)紛紛裁員,行業(yè)巨頭也不例外;萜沼媱澰俨脝T1.6萬人,而去年12月,惠普已計劃裁員3.4萬名。

惠普CEO梅格·惠特曼表示,裁員將使公司變得“更有效率”。然而華爾街卻并不這樣認(rèn)為,擴大裁員的消息公布后,惠普股價當(dāng)日下跌2.6%。

裁員風(fēng)暴再次襲來,曾經(jīng)的惠普PC帝國是否會轟然倒塌?在大環(huán)境巨變之下,PC的未來在哪里?

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大紅利讓全球的資本和注意力都聚集到了“移動”兩個字上,還有多少人能想起曾經(jīng)的PC(個人計算機)行業(yè)呢?

 

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CFP圖

相比于憑收購、上市就可輕易上頭條的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),PC行業(yè)卻只能憑借裁員、CEO辭職等消息贏得關(guān)注。

5月23日,惠普再次宣布裁員,規(guī)模最大可達1.6萬人,占員工總數(shù)的5%,加上它此前宣布要裁掉的3.4萬名員工,這使得重組期間的裁員數(shù)量最高將達到5萬人。

《國際金融報》記者為此數(shù)次撥打惠普公關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公室電話,但截至發(fā)稿,電話一直處于無人接聽狀態(tài)。

PC的生態(tài)發(fā)展已近30年,由Apple主導(dǎo)的iPhone、iPad之生態(tài)圈則在近年來崛起,并成功啟動了另一波科技業(yè)的典范轉(zhuǎn)移。試圖扭轉(zhuǎn)命運的惠普一直在“后PC時代”中艱難地自我改造。

裁員減開支

5月23日,惠普宣布新一輪裁員計劃,公司將繼續(xù)裁減1.1萬到1.6萬名員工。這對于大多數(shù)惠普員工來說是晴天霹靂,原本快樂迎接周末的心情也隨即煙消云散。

事實上,這已不是惠普第一次大規(guī)模裁員。兩年前,該公司表示將裁員2.7萬人。2012年9月,惠普再次宣布將額外削減2000多工人,使總數(shù)達到了2.9萬人。2013年12月,惠普宣布將增加另一個5000名工人的裁員額度,總計3.4萬人。一直到如今的再次裁員,短短兩年不到的時間里,惠普將裁員近5萬人。

而這一切都與惠普于2012年就開始醞釀的重組計劃有關(guān)。改造過程中最重要的一環(huán)便是削減開支,人員的“瘦身”顯然是最直接的方式。

惠普此前預(yù)計,裁員3.4萬人將可節(jié)省30億美元到40億美元的成本支出。但即使如此,裁員的步伐卻仍然沒有停止。對于此次的裁員,梅格·惠特曼在隨后召開的財報電話會議上表示,此次裁員活動將覆蓋公司旗下的所有業(yè)務(wù)部門和所有地區(qū)。

“事實是,惠普必須大力關(guān)注成本結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。”惠特曼堅持聲稱,不斷擴大裁員規(guī)模的原因并非對惠普實現(xiàn)營收增長的能力缺乏信心,只是因為她發(fā)現(xiàn)公司需要在更多的領(lǐng)域中進行精簡。

在惠特曼看來,通過裁減員工的方式,惠普能“更容易地”開展運營工作,同時還能削減成本。

惠普首席財務(wù)官凱茜·萊斯加克表示,擴大后的裁員計劃能讓惠普多節(jié)省10億美元資金。毫無疑問,裁員作為降低公司成本,提升公司競爭力,盡早實現(xiàn)公司目標(biāo)的手段,能夠快速受到成效,但更多的是全面暴露了PC行業(yè)的無奈。

據(jù)悉,目前惠普的員工總數(shù)為33.1萬人;萜赵2012年首次宣布裁員時表示,無論最終的裁員數(shù)字是多少,裁員計劃預(yù)計都將在2014年10月份以前完成,也就是在惠普的2014財年底以前完成。

內(nèi)斗犧牲品

眾所周知,惠普一直是傳統(tǒng)PC行業(yè)的大佬,一再裁員,除了PC行業(yè)的大蕭條之外,董事會之間的不合也是惠普逐漸走向沒落的主要原因。“惠普的董事會是最糟糕的董事會。”黃綺(化名)對《國際金融報》記者直言。黃綺在一家知名的電腦公司工作,非常關(guān)注行業(yè)內(nèi)的動態(tài)。

惠普的決策混亂始于2002年并購康柏時的惡意暗斗,時任惠普首席執(zhí)行官的卡莉·費奧莉娜將惠普董事、公司創(chuàng)始人之子華爾特·休利特反對此項收購的聲音公諸于眾,這導(dǎo)致了董事會的不和,一些董事甚至向媒體泄露了公司的秘密。不過,最終由于卡莉?qū)嵤┑倪^于激烈的變革措施,未能得到股東層的支持,2005年2月,這位女強人黯然離職。而之后接替卡莉擔(dān)任惠普首席執(zhí)行官的馬克·赫德,也因卷入性丑聞和虛報賬目而引咎辭職。

黃綺還記得當(dāng)年惠普內(nèi)斗的景象,“這在業(yè)界傳得沸沸揚揚”。在赫德宣布辭職后,惠普的董事們在選擇新任首席執(zhí)行官這個最重要的任務(wù)上一直無法達成共識。在面臨種種威脅和困難的情況下,惠普倉促之下聘請了一位不了解惠普業(yè)務(wù)的門外漢李艾科擔(dān)任首席執(zhí)行官。

這項任命令科技界感到震驚。但對于惠普董事會來說,已沒有其他人選了。正如惠普一名董事所言,許多董事因為內(nèi)部斗爭已經(jīng)筋疲力盡了。

盡管遭受了諸多質(zhì)疑,但李艾科在惠普還是經(jīng)歷了一段短暫的蜜月期。投資者對李艾科采取的首項舉措深受鼓舞。李艾科要求個人電腦和打印機集團把業(yè)務(wù)重點更多地放在企業(yè)對企業(yè)的銷售上,他還尋求把服務(wù)業(yè)務(wù)向利潤率更高的領(lǐng)域拓展,并計劃把惠普軟件業(yè)務(wù)的重點放到大型數(shù)據(jù)分析上,在他看來,無需進行代價昂貴的收購就可以實現(xiàn)這一目標(biāo);萜諉T工的士氣也開始恢復(fù)。

不過,好景不長,形勢很快就對李艾科不利。2011年2月,李艾科擔(dān)任惠普首席執(zhí)行官一職僅3個月,惠普報告的季度營收就沒有達到預(yù)期,PC和服務(wù)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績也出現(xiàn)下滑。李艾科承擔(dān)了部分責(zé)任,然而更多的是遷怒于惠普首席財務(wù)官萊斯加克;萜盏墓蓛r也因此遭受了重創(chuàng),一天下挫了10%。

李艾科堅持認(rèn)為,惠普必須像IBM那樣進行轉(zhuǎn)型,惠普應(yīng)該剝離其規(guī)模龐大卻停滯不前的PC業(yè)務(wù)。同時,惠普需要收購一家大型數(shù)據(jù)分析公司來致力于公司的軟件業(yè)務(wù)。而這些卻成了加速惠普沒落的催化劑。

“惠普龐大的PC業(yè)務(wù)不是說剝離就能剝離的,畢竟硬件+軟件+服務(wù)是惠普曾經(jīng)的絕對優(yōu)勢。”艾瑞咨詢分析師唐欣告訴《國際金融報》記者,船大掉頭難,要想效仿IBM逐步從賣硬件到解決方案提供商的轉(zhuǎn)型模式,首先要有一以貫之的決心和董事會等內(nèi)部支持,惠普的董事會顯然無法做到。不斷換CEO,而每任CEO因為任期有限,只會圍繞董事會的指揮棒轉(zhuǎn),對企業(yè)長遠戰(zhàn)略考慮不多,從而導(dǎo)致公司決策容易短視化,加劇戰(zhàn)略游蕩。

PC業(yè)務(wù)回穩(wěn)

李艾科之后,惠特曼接過了這個燙手山芋。面對分析師的質(zhì)疑,惠特曼一再強調(diào),預(yù)計之后不會再有新的裁員計劃。但這位一上任就強硬裁人的CEO,已經(jīng)向外界塑造了“冷血魔頭”的形象。

為了重塑惠普,惠特曼采取了果斷措施對公司進行一系列的改組,她打發(fā)走了長期負(fù)責(zé)打印機業(yè)務(wù)的喬希,把他負(fù)責(zé)的部門與公司的PC集團進行整合,同時還辭退了總顧問霍爾斯頓。

雖然惠特曼經(jīng)過數(shù)年努力令業(yè)務(wù)回穩(wěn),股價亦自2011年上任以來升了39%,但仍然面對營業(yè)收入連續(xù)3年下跌的慘況。

惠普首席財務(wù)官雷亞克曾表示,剝離個人電腦業(yè)務(wù)約需15億美元的一次性支出。購買力下降以及品牌合作機會消失等因素也讓惠普每年損失約10億美元,低利潤仍是干擾惠普PC業(yè)務(wù)走向的不穩(wěn)定因素。

進入2013年,惠特曼曾預(yù)測,隨著個人電腦銷售的回穩(wěn),2014年的營業(yè)收入將會增長。好消息是,惠普PC部門在2014年第一財季結(jié)束連續(xù)下滑的局面之后,在第二財季繼續(xù)保持增長的態(tài)勢。

根據(jù)財報,惠普個人系統(tǒng)集團第二財季營收81.76億美元,比去年同期的76.10億美元增長7%,其中商業(yè)部門營收同比增長12%,消費者部門營收同比下滑2%;萜盏诙径扰_式機出貨量同比增長6%,筆記本出貨量同比增長6%,總出貨量同比增長10%。

一方面這與全球PC市場的回暖不無關(guān)系。根據(jù)市場獨立分析機構(gòu)Canalys發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度,全球PC出貨量同比增長5%,達到1.237億臺。而在過去的2013年,全球PC出貨量創(chuàng)下了有史以來最大跌幅。

相比之下,惠普的其他部門營收都沒有太大起色,下滑最為厲害的是企業(yè)服務(wù)集團,該部門第二財季的營收為57.02億美元,同比下滑7%,運營利潤率為2.5%。

唐欣分析,在移動互聯(lián)時代,傳統(tǒng)PC端公司的轉(zhuǎn)型,從廣義上說,出現(xiàn)了兩種成功路徑:以消費市場為基礎(chǔ)的蘋果模式和以企業(yè)市場為大本營的IBM模式。前者的代表公司有蘋果、聯(lián)想、宏碁、華碩等,后一種模式的代表為IBM;萏芈x擇“左手抓消費市場,右手攻企業(yè)市場”的“雙線齊進”戰(zhàn)略,這似乎有點既啃蘋果,又擁抱IBM的感覺,其意在求穩(wěn),而非謀變,因此很難有立竿見影的效果。

什么是惠普

多位接受《國際金融報》記者采訪的業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,如今最為重要的不是求穩(wěn),惠特曼必須回答一個真正的問題:什么是惠普?

惠普曾是硅谷神話締造者。而如今,“HP”被人笑稱為“Help,Please(救救惠普)!”

據(jù)了解,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型曾是惠普所擅長的,惠普歷史上進行過多次成功轉(zhuǎn)型,從開發(fā)科學(xué)工具到計算器,再到個人電腦和打印機,乃至數(shù)據(jù)中心設(shè)備。惠普在研發(fā)領(lǐng)域中掌控了足夠的支出平衡能力,在推出新產(chǎn)品的同時又能利用老產(chǎn)品賺取大量收入。

然而,當(dāng)惠普進入外部職業(yè)經(jīng)理人主政的十余年,每任CEO上臺后在各種壓力下尋求短視化的平衡,而沒有形成長期的戰(zhàn)略方向,惠普由此也踏上了一段漫無方向的奇幻漂流旅程。一些奇怪的事情相繼在這個偉大的公司內(nèi)部發(fā)生:董事會政變、竊聽門、性丑聞、財務(wù)欺詐……

要想走出困境,必須重樹“惠普之道”。“創(chuàng)新精神和尊重員工是惠普之道中十分重要的兩環(huán)。”唐欣告訴記者,尊重員工、提高員工的歸屬感能激發(fā)員工的創(chuàng)新動力,而不是天天為不知何時而來的裁員或是人事變動“煩惱”。

“像云計算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器等新一代硬件技術(shù)都是惠普的擅長領(lǐng)域。另外,惠普有打印機基礎(chǔ),還可以發(fā)展3D打印技術(shù)。”上述分析師指出,但發(fā)展的前提是要先解決好內(nèi)亂,裁員減少成本的效果可以說微乎其微,明眼人都知道企業(yè)的技術(shù)和創(chuàng)新才是長遠發(fā)展的保證,與其裁員人心惶惶,還不如堅定戰(zhàn)略,鼓舞士氣,重樹“惠普之道”才是正事。

(原標(biāo)題:惠普裁員斷臂自救 董事會不合成沒落原因)

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