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    最近，一位HR朋友找我訴苦，說雖然從事了五年的HR工作，但整天“重復(fù)昨天的故事”，沒有一點(diǎn)激情可言，同時(shí)復(fù)雜的人際關(guān)系讓他頭痛，真不知道在HR道路上還能否堅(jiān)持下去……
　　這位朋友的職業(yè)倦怠情緒根源于缺乏清晰的職業(yè)發(fā)展方向。筆者認(rèn)為影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向的因素除了組織方面外，在主觀上至少還有如下四個(gè)方面的因素：
    一、職業(yè)興趣。

 　　
　　興趣是最好的老師，是成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，只有喜歡一種職業(yè)，才會(huì)全身心投入，經(jīng)得起各種考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。人力資源管理工作其實(shí)是很富有挑戰(zhàn)性的工作，只有熱愛這份工作，才能承受各種壓力，才會(huì)慢慢感受到其中的樂趣。如果根本不喜歡這份工作，不可能在HR方面有所建樹。
   二、職業(yè)性格。

 
　　
　　就HR而言，若具有“外圓內(nèi)方，剛?cè)岵��?jì)”的個(gè)性特質(zhì)會(huì)使自己在職場上游刃有余。
　　“外圓”是指善于人為地創(chuàng)造和諧的人際氛圍，有親和力，同時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)化解企業(yè)內(nèi)部的人際矛盾，為企業(yè)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。“內(nèi)方”指的是心中能堅(jiān)持原則和方向，能堅(jiān)持“一個(gè)中心(企業(yè)利益)、兩個(gè)基本點(diǎn)(企業(yè)制度、業(yè)務(wù)流程)”。
　　“剛”指的是為人有一腔正氣，能抵制歪風(fēng)邪氣，同時(shí)能夠以身作則，不折不扣。“柔”指的是能用愛心面對(duì)員工，多為員工考慮，關(guān)心員工疾苦并為之付出努力。這樣才能樹立自己的威信，贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工的信賴。
　　三、職業(yè)能力。

 
　　職業(yè)能力是從事某一職業(yè)所必須具備的學(xué)識(shí)、技術(shù)、能力，是干好某一職業(yè)的基本條件，缺乏職業(yè)能力必然導(dǎo)致“心虛氣短”。不同的職位有不同的勝任力模型，比如出色的HR總監(jiān)除了要具備HR專業(yè)技能和通用管理能力(如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等)，還需要系統(tǒng)思考能力、資源整合能力、開拓創(chuàng)新能力與營銷推廣能力等。
　　四、職業(yè)心態(tài)。

 
　　心態(tài)決定成敗，選擇HR工作如果僅僅是為了生存，會(huì)對(duì)HR工作感覺無聊甚至失望;如果把HR工作作為自己熱愛的事業(yè)，在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，幫助員工成長的過程中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，一定能夠體味到HR工作帶來的成就與快樂。