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莫視員工“裸辭”為小事
資訊 > 熱門 > 正文 882 chinahrd 2014-08-25 10:30:35

通過社交媒介進(jìn)行招聘,已成為一種新的企業(yè)招聘方式。國外有許多社交網(wǎng)站已進(jìn)軍招聘領(lǐng)域。有學(xué)者認(rèn)為,社交媒體異軍突起,成為人力資源管理的新議題,對人力資源實(shí)務(wù)產(chǎn)生了越來越重要的影響。

通過社交媒介進(jìn)行招聘,已成為一種新的企業(yè)招聘方式。國外有許多社交網(wǎng)站已進(jìn)軍招聘領(lǐng)域。有學(xué)者認(rèn)為,社交媒體異軍突起,成為人力資源管理的新議題,對人力資源實(shí)務(wù)產(chǎn)生了越來越重要的影響。在我國,很多社交媒介正在積極嘗試涉足招聘,如微博、微信、QQ等。盡管人們已意識到社交媒體會對招聘決策產(chǎn)生重要影響,但是如何有效利用社交媒體達(dá)到招聘的目的,仍讓不少HR感到迷茫。在以新媒體、大數(shù)據(jù)為先導(dǎo)的今天,企業(yè)該如何利用新媒體、云技術(shù)來招募員工,是當(dāng)下面臨的一個新課題。

“節(jié)約成本是硬道理

新媒體QQ聊天軟件有種“天然”的優(yōu)勢,就是雙方登錄QQ時,可以實(shí)現(xiàn)三種溝通,即:文字溝通、視頻溝通和音頻溝通。

利用QQ視頻招聘員工與面試員工,是當(dāng)前比較好的選擇。其優(yōu)勢最直接體現(xiàn)在能夠節(jié)省招聘雙方的時間成本和管理成本,而且可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的視頻面試。但通過QQ招聘的缺點(diǎn)也有很多:一是不利于招聘方全方位地了解、掌握應(yīng)聘者的情況;二是面試效果明顯低于現(xiàn)場招聘;三是只適合一對一的面試,不利于招聘方小組對應(yīng)聘者個人的面試;四是需要具備電腦與上網(wǎng)環(huán)境。

“微信”應(yīng)用廣泛功能齊全

相對來說,微信兼有QQ與短信的雙重功能,同樣可應(yīng)用于招聘,而微信的同類產(chǎn)品也非常多,如易信、陌陌、來往等,衍生的應(yīng)用功能也較為完備。

求職者用微信上傳簡歷,向招聘方提交簡歷,讓招聘方了解自己,這是企業(yè)了解人才的過程。企業(yè)通過微信與求職者溝通,從而識別選擇人才。其實(shí),微信的文字與語音功能對企業(yè)招聘人才進(jìn)行面試,也是很便捷的方式之一。但微信也并不是最理想的社交招聘工具,它的缺點(diǎn)是:一是由于微信偏重于文字與語音溝通,所以視頻溝通的重要性就被忽略了。沒有視頻溝通,招聘方與應(yīng)聘方均無法掌握對方的氣質(zhì)儀表和情緒反應(yīng);二是面試效果比現(xiàn)場招聘與視頻招聘要差得多,不利于企業(yè)全方位了解應(yīng)聘方;三是對應(yīng)聘方的面試工作,不能立即通過遠(yuǎn)程招募來確定候選人。

社交招聘仍需改進(jìn)

從發(fā)布招聘信息、搜索人才到審查人才背景,從形象營銷到培養(yǎng)人才庫,社交招聘已經(jīng)滲透到整個招聘流程。但是,目前企業(yè)采用的社交招聘方式效果并不理想,所采用的招聘方式仍有很大的改進(jìn)空間。

首先,建立“話題”專區(qū)。設(shè)置“話題”專區(qū),明確告知用戶可通過話題進(jìn)行招聘和求職?刹捎肣Q空間“關(guān)鍵詞搜索”或微博“話題”的方式。在QQ空間搜索欄中搜索任一關(guān)鍵詞,所有QQ空間用戶發(fā)表過的公開文字都會按關(guān)聯(lián)度呈現(xiàn)。微博話題也屬于關(guān)鍵詞,形式通常為“話題名稱”。企業(yè)賬號在發(fā)布職位信息時,可以明確話題或關(guān)鍵詞,形式為“職位發(fā)布”。這樣的話,求職者就能很準(zhǔn)確地通過各種社交工具查找所有的職位信息。

其次,建立人才職業(yè)名片。在社交媒體上,要求求職者設(shè)置個人標(biāo)簽、填寫完整的個人資料的行為并不具有必然性,出于保護(hù)隱私的考慮,許多用戶不會提供完整或真實(shí)的信息。對此,可開發(fā)“名片開關(guān)”便于求職者完善個人信息,并自主選擇是否開啟或關(guān)閉求職狀態(tài)。如果用戶有求職意向,可選擇開啟開關(guān)以便于招聘人員檢索。如果不是求職期,可選擇關(guān)閉,也就不會收到招聘人員的招聘私信。對開啟了求職名片的用戶,招聘人員不僅可查看他們的履歷,還可查看他們的主頁上的過往發(fā)言、價值觀取向等,招聘的搜索和甄選功能同時實(shí)現(xiàn)。

第三,防范企業(yè)信用透支。針對目前還無法防范用戶信用透支的情況,建議企業(yè)加強(qiáng)信息發(fā)布資質(zhì)審核。出于形象營銷的需要,業(yè)務(wù)部門可能會發(fā)布一些有“噱頭”但不符合實(shí)際的信息,導(dǎo)致企業(yè)信用透支,這會對企業(yè)和求職者造成困擾。對此,企業(yè)需明確各部門的義務(wù)、責(zé)任和信息發(fā)布規(guī)則。

任何事情都是有利有弊,新媒體招聘也是一樣,作為人力資源管理部門,最重要的是要揚(yáng)長避短,靈活運(yùn)用各種招聘方法,這樣才能為企業(yè)招聘到合適的人才,又可為企業(yè)減少大量不必要的開支。(《人力資源》雜志)

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