潛規(guī)則，通常來說就是一種規(guī)則，一種不能拿到光天化日之下表現(xiàn)與展示的規(guī)則，典型的見光死。他是一種偏離社會主流規(guī)則，與主流價值觀相違背的一種規(guī)則。潛規(guī)則在人們的印象中多是負(fù)面、灰色、隱性且見不得光的，但我們又不得不相信，這種潛規(guī)則往往起著非常大的作用，有些時候是主流規(guī)則無法掌控的。
常聽人說過這樣一句話：存在即合理。有些時候，潛規(guī)則的存在是特定環(huán)境下的產(chǎn)物，是社會發(fā)展過程中的必然。潛規(guī)則與人們的生存息息相關(guān)，他無時無刻不存在于人們的生活、工作中，成為人們揮之不去的影子。官場有官場的潛規(guī)則，商場也有商場的潛規(guī)則，人際交往也會有潛規(guī)則，職場也不能例外。人的一生大部分時間都處在職場之中，處在職場中的我們?nèi)绾尉蜔o法擺脫職場潛規(guī)則，既然無法擺脫，那我們不如好好的去適應(yīng)，讓潛規(guī)則變成助推我們職場晉升路上的助推器。
做企業(yè)常會提及企業(yè)文化，文化是主導(dǎo)企業(yè)做大做強的利器，是一個企業(yè)的靈魂，一個沒有文化的公司就如沒有靈魂的人，會失去自我，沒有目標(biāo)，那結(jié)局就只能是失敗。文化是什么？是管理經(jīng)營理念、是制度體系還是其他，有些時候很清晰，有些時候卻很抽象。潛規(guī)則其實也是企業(yè)文化的一部分，雖然可能在很多人看來，這簡直是一種謬誤的結(jié)論，但在我看來，這又是實實在在存在的事實。企業(yè)文化也不都表現(xiàn)為陽春白雪，也可能是下里巴人，只不過，企業(yè)標(biāo)榜的文化常常是高大上的，誰都不愿意顯露出自己的不好一面，就好象談戀愛的男女，誰會將自己的缺點展現(xiàn)出來，都會努力將自己的優(yōu)點展示給對方，讓對方產(chǎn)生好感。潛規(guī)則就如缺點一樣，每家企業(yè)都會刻意隱藏起來，不向外界去宣揚，但卻在企業(yè)中實實在在的存在著，企業(yè)的創(chuàng)立者或者高層管理者，往往都會或多或少的表現(xiàn)出那家企業(yè)存在的潛規(guī)則，另外就是企業(yè)長期發(fā)展過程中因為受到特殊事情的影響而產(chǎn)生的一些為應(yīng)對企業(yè)風(fēng)險的潛規(guī)則。
潛規(guī)則如果能夠上升成明規(guī)則，正當(dāng)光明的表現(xiàn)出來，那就成了真正的文化，如果不能夠表現(xiàn)出來，那就是隱性的文化，雖然有時很難琢磨，但卻客觀的存在，特別是在一些老板文化體現(xiàn)的特別突出的企業(yè)，更讓這種職場的潛規(guī)則表現(xiàn)得更多，更為平常了。
作為HR，我們應(yīng)該努力去熟悉企業(yè)的潛規(guī)則，充分利用此趨利避害，更好的開展HR工作。HR不懂職場潛規(guī)則，在職場上將寸步難行。想找一個沒有潛規(guī)則的企業(yè)，那是不可能的。外資企業(yè)、合資企業(yè)也存在這種潛規(guī)則，他們很少會喜歡提拔更多的國內(nèi)人才任高管職位。HR首先要學(xué)會融入企業(yè)，了解潛規(guī)則，學(xué)會生存，這才是第一要務(wù)，生存都是問題，何談理想與報負(fù)，別再玩天真了，我們已經(jīng)過了那個年齡。有些潛規(guī)則是企業(yè)的高壓線，已經(jīng)成了禁區(qū)，觸之必死，所以一定要小心。加入企業(yè)先要了解清楚，最忌藝高人膽大盲目開展工作，最后怎么死的都不知道。最好先和一些資深老員工多溝通交流，用一段時間可能你就會得到你想要的，好過你盲人騎瞎馬，夜半臨深池啊。站穩(wěn)了腳跟之后才是利用所熟知的潛規(guī)則更好的為企業(yè)服務(wù)。接下來，讓我們看看一些挺有意思的企業(yè)內(nèi)部潛規(guī)則吧。
有的老板喜歡看到員工忙的過程，他有時好像并不關(guān)心結(jié)果，不管你做多少，貢獻成績有多好，看到你忙他才高興，如果你自以為是的以結(jié)果論英雄，只問結(jié)果不問過程，按點上班準(zhǔn)點下班，那么可能最先被淘汰的就是你，除非你能改變他的管理風(fēng)格或性格，讓他不看過程看結(jié)果，不看假象看療效，因為我們都知道，有時候很多的忙都是因為太不忙了。
有的老板喜歡招聘男員工，因為他們怕女員工事多（三期、二胎政策等等影響），雖然我們也知道女員工確實存在如此事實，也知道這是一種典型的就業(yè)歧視，但我們作為HR又能怎么辦呢，只能先適應(yīng)，然后再想辦法去改變老板的想法，但往往很難，日子久了，HR反而被同化了，也漸漸的認(rèn)同了這個看法。當(dāng)然，有的老板卻喜歡招聘女員工，你要是給招男的，你不是給自己沒事找事嗎。老析對于招聘員工的性別要求，有些時候會明說，有些時候不說，但你要自己去了解，如果不知道情況，按自己的意思去招，結(jié)果可想而知。作為HR，我們可能無法掌握招聘員工的性別，但我們有義務(wù)、有能力去招聘到勝任此崗位的員工，那就好了，無論對于企業(yè)還是HR本身都是利好的。
有的老板很迷信，就象趙本山小品里的宋小寶一樣，今年信星座，明年信五行，招聘員工也要設(shè)定諸多附加條件，哪些星座可以用，哪些堅決不用，辦公桌的擺放位置一定要合乎風(fēng)水，不能破壞了風(fēng)水，如果我們不了解，可能做的再多再好也是徒勞。我們可以不信，但可以尊重他的選擇，反正又不影響我們的生活，對吧。
有的老板財務(wù)部招聘員工不用屬相為“鼠”的員工，因為諧音為輸，有些員工不喜歡某些姓氏的員工，所以就不用這類姓氏的，而且常常會找人算命，看招聘哪些姓氏、屬相、星座的人能與自己和財，就只能招這類人到到公司來，這些都是一種潛規(guī)則，不會放在公司制度文化中，但又是確實存在的。作為HR，我們要做的還是和前面說的一樣，我們只依據(jù)我們的招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求，招聘到能夠勝任此崗位的員工，至于他的屬相，我們就按老板的意思，隨他去吧。
有的公司提拔員工常常不按照正常的選拔程序、標(biāo)準(zhǔn)進行，HR突然會接到老板或管理者命令或通知，要晉升某位員工到新的管理崗位，這種做法常常會令HR很難處理。但這又是一些企業(yè)的慣例，因為在這些企業(yè)通常是老板說的算，老板要提拔一些人，你能如何處之？不同意，你膽子太大了吧，同意，你將人力資源部的制度、程序或人力資源部的威信與形象至于何地，如何向員工解釋？HR首先要拿出一份全面完整的員工發(fā)展報告（前提是你的人力資源工作已經(jīng)做的非常系統(tǒng)完備，能夠提供完善的人才發(fā)展報告），并據(jù)此發(fā)展報告向領(lǐng)導(dǎo)說明對于此員工晉升的支持或反對意見，用盡可能的方法去謀求與領(lǐng)導(dǎo)達成共識，如果再確認(rèn)無法達成共識且不能改變領(lǐng)導(dǎo)意思的情況下，我們只能遵從，但切忌直接任命，盡量要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，要爭取有一個緩沖期，用這段時間去做員工晉升提拔的程序工作及相關(guān)說明，讓員工能夠感覺到人力資源制度的延續(xù)性、嚴(yán)肅性，切忌按照領(lǐng)導(dǎo)意思直接調(diào)任，那樣會讓員工有想法，不舒服，長此以往，人力資源部的威信全無，人力資源制度將沒有任保意義，失去員工信任將會讓人力資源部以后的工作無法有效開展。
有的公司不允許員工談戀愛，如果一旦員工間談戀愛，那就必須有一方主動辭職離開公司，甚至成為公司的高壓線，誰碰誰離開。雖然有違法律法規(guī)，但卻是很多公司的不成文規(guī)定。對于此，HR能做的只能是充分溝通，提前示警，睜一只眼閉一只眼，一旦公諸于眾，只能痛下殺手，但前提是按照勞動法給予補償，HR要做有情有義的HR，對于員工要有情，為員工爭取合理的權(quán)益，對于公司要有義，不能陷公司于不義，給公司后續(xù)的管理工作帶來隱患，要圍護公司的長遠利益，如果老板愿意那給錢那就如此，他要心疼錢正好可以廢掉此規(guī)則。
有的公司還會以某些領(lǐng)導(dǎo)為核心，他好一切都好，他不好一切都會出問題，他喜歡的就是好，他不喜歡的就只能出局，讓HR很被動。有辦法就解決，沒辦法就適應(yīng)，適應(yīng)不了，那就只能走人，職場不相信眼淚，物競天擇，適者生存，對于HR是一樣的道理。
……
只是簡單的談了幾個企業(yè)中存在的很明顯的潛規(guī)則，更多的企業(yè)潛規(guī)則需要大家去慢慢的體會了解，適應(yīng)了自然就會職場一帆風(fēng)順，當(dāng)然，了解這些潛規(guī)則，不是讓大家去投機取巧，職場還是需要真實力的，沒有實力即使你再懂潛規(guī)則，贏的也只是一時，未來一定會輸。
幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各個不同。企業(yè)也是如此，做的好企業(yè)都是差不多的，做的不好的企業(yè)各個不同，潛規(guī)則于每個企業(yè)都會有不同的表現(xiàn)，甚至有些千奇百怪，讓人不可思議，但沒辦法，世界這么大，企業(yè)這么多，人這么復(fù)雜，什么樣的事情都可能出現(xiàn)，我們應(yīng)該努力去熟悉、了解、適應(yīng)，并將這些潛規(guī)則變成助推企業(yè)發(fā)展的正能量、正規(guī)則，逐步改變不好的潛規(guī)則以求企業(yè)向更良性的方向發(fā)展，如果我們無法改變，那我們也要堅守我們的最后一片陣地，那就是HR的職業(yè)操守，不做違背HR操守的事，因為那是我們生存的希望，只要希望在，此處不留爺，自有留爺處，如果希望沒有了，那我們就真的什么都沒有了。
中國人力資源管理網(wǎng) 
2014-10-08 08:39:37