前言：在我們的印象里，‘土里土氣’這個(gè)詞用來形容‘鄉(xiāng)巴佬’、‘村姑’、‘山里娃’再合適不過，但現(xiàn)在這個(gè)詞已不再只是這些群體的代名詞了，有一家家喻戶曉的上市公司給自己披上了‘土’色.它就是阿里巴巴！
一、為什么‘土’？
馬云，一個(gè)家喻戶曉的人物，但大多只是因?yàn)楫?dāng)了淘客后，才知道茫茫商海還有這號(hào)尖嘴猴腮的人物。所以絕大多數(shù)人對(duì)淘寶潛規(guī)則的了解，都比對(duì)馬云本人了解的多的多。關(guān)注過‘阿里’的人大多都知道在那里‘管理’、‘制度’的字眼是極少提到的，或許只有在業(yè)績(jī)上會(huì)提到吧！言外之意，你只要保證了業(yè)績(jī)，其他的事情你可以做主。因?yàn)轳R云就是這么一個(gè)這般任性的人，‘老板文化其實(shí)就是企業(yè)文化’在阿里體現(xiàn)的淋淋盡致。
二、‘土’在哪里？
剛有提到你只要能完成業(yè)績(jī)，其他的事情你可以做主。那么哪些事情可以做主呢？比如：上班時(shí)間、穿著打扮、甚至管理者公眾場(chǎng)合嘴里跑下火車。No problem！不需要你注重什么商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮節(jié)等等那些在大家看來是職場(chǎng)必修的
課程。在阿里沒有固定的上班時(shí)間，所以，隨時(shí)隨處可見那些大學(xué)校園的場(chǎng)景（因?yàn)榇髮W(xué)沒逃過課的人據(jù)說都很難找到工作的哦�。枰菹⒕驼覀�(gè)休閑區(qū)瞇一會(huì)，餓了就找個(gè)餐廳補(bǔ)充點(diǎn)能量，想鍛煉下身體就去健身房。還有，我們?nèi)⒂^交流，到了以后發(fā)現(xiàn)連個(gè)橫幅都沒拉！起初我真以為是不怎么待見我們呢？后來才知道他們從沒‘這號(hào)預(yù)算’！
所以，很多去過阿里的人都有一個(gè)同感--那是企業(yè)嗎？看起來更像所大學(xué)吧！
三、我‘土’，我驕傲！
其實(shí)看到這里很多人就會(huì)疑問：既然管理的那么亂無章法，那么它是怎么高速健康的發(fā)展的呢？接下來針對(duì)這個(gè)問題將個(gè)人的淺見給大家做一個(gè)分享：
90后的管理模式
有句話是這么說的：這個(gè)社會(huì)現(xiàn)在是我們的，將來會(huì)是你們這些年輕人的，但最終它屬于每一個(gè)年代的年輕人！
隨著90后畢業(yè)生大軍進(jìn)入職場(chǎng)，很多
企業(yè)管理人員都在相互探討如何調(diào)整固有的管理模式，讓它更能適用于現(xiàn)在的新職場(chǎng)人員。討論中出現(xiàn)最頻繁的字眼就是---人性化！因?yàn)檫@個(gè)詞語不僅適用于新新人類這個(gè)群體，同時(shí)適用于全體人員，只是在這些90后群體里被空前的放大了，然后才被大家關(guān)注到�，F(xiàn)在大家再想一下，剛剛提到的‘土’真的很土嗎？其實(shí)它很接近大家所講的‘人性化’！這個(gè)模式在人才招聘、穩(wěn)定性方面必將起到正面積極的作用！
試想：一個(gè)回歸‘校園生活’的企業(yè)，有多少年輕人不愿加入呢？
不努力=被淘汰
行業(yè)的高速發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)人才的緊缺在迫使整個(gè)電商行業(yè)必須使用大量的新新人類，那么這時(shí)就要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：怎么讓他們盡快上手工作、盡快出業(yè)績(jī)？
當(dāng)經(jīng)過溝通后得知他們基本不會(huì)組織，也沒有辦法組織這么多人的大課堂培訓(xùn)時(shí)，的確也有些疑惑，因?yàn)楹芏喙芾碚叨贾?lsquo;老帶新’這個(gè)省時(shí)省力省錢的培訓(xùn)模式，但大家也都知道這個(gè)模式想要真正的健康有效的推進(jìn)，需要成熟的管理制度作為基礎(chǔ)，良好企業(yè)文化氛圍作為鋪墊，合理的激勵(lì)措施作為推動(dòng)力。雖然沒有展開來溝通那些決定勝敗細(xì)節(jié)，但那時(shí)我的腦海里卻閃現(xiàn)了一首歌--‘沒那么簡(jiǎn)單’！
沒有了系統(tǒng)的培訓(xùn)，其實(shí)最難的不是管理者，而是那些初入職場(chǎng)、打了雞血的新新人類們，他們沒有經(jīng)歷過太多的職場(chǎng)波折的歷練，沒有經(jīng)歷職場(chǎng)疲勞期的沉穩(wěn)，腦袋里只有速成術(shù)、暴發(fā)戶的概念！但這時(shí)的他們我想應(yīng)該就是初入職場(chǎng)的初歷練吧！因?yàn)樽怨啪陀?lsquo;教會(huì)徒弟，餓死師傅’一說，所以也就有了師傅口中的‘師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人’的肺腑之言。
言下之意，新人將開始一段艱苦奮斗的修行歲月。這個(gè)過程也必定會(huì)淘汰一批意志力較為薄弱、抗壓能力較差的人員，從人才選用方面來講，倒也算合理吧！
試想：一個(gè)可以靠真才實(shí)干實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的企業(yè)，有多少有抱負(fù)的年輕人不愿加入呢？
‘土豪’OR‘好土’
這個(gè)時(shí)候也許很多人就會(huì)質(zhì)疑一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：那么阿里是依靠什么競(jìng)爭(zhēng)力讓大家愿意加入并且留下來呢？
其實(shí)，那些只靠參觀了解不到的內(nèi)在薪資福利、晉升機(jī)制、內(nèi)部管理才是制勝的關(guān)鍵所在，比如員工提供30萬5年無利息貸款（物質(zhì)需求）、有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬（物質(zhì)需求）、上千人的物業(yè)安保管理團(tuán)隊(duì)（安全需求）、5年醇儀式（尊重需求）、人性化的管理（情感需求）、高速發(fā)展下的人才梯隊(duì)建設(shè)（自我實(shí)現(xiàn)）等等，我認(rèn)為這些才一個(gè)成熟企業(yè)的標(biāo)志，當(dāng)然你可以說他是土豪，也可以說他財(cái)大氣粗，其實(shí)阿里一直秉承著一個(gè)理念，就是企業(yè)是大家的。
試想：一個(gè)愿意和共同奮斗的員工一起分享利益的企業(yè)，誰又不愿意去跟隨呢？
‘零距離’的溝通文化
‘人性化的管理’怎能缺少‘伸冤之處’，在阿里，溝通早已不再停留于表面、部門、階層，他們有著自己的平臺(tái)。在這里，你可以和下屬、同事、上級(jí)直接溝通，甚至針對(duì)老馬泄憤式的發(fā)帖（請(qǐng)放心，只要不是惡意的人身攻擊，不會(huì)有任何人追究你。）。溝通信息公開話、透明化，全員可閱、可回帖，在這里沒有老板、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之分，暢所欲言。當(dāng)然，阿里的這部分文化絕大多數(shù)企業(yè)是無法效仿或者說不愿意去效仿的，認(rèn)為很多管理者認(rèn)為這樣不就是搬起石頭砸自己的腳，沒事找事嗎？（坦言講，我也建議慎用。）但不得不說這樣一個(gè)平臺(tái)的確可以讓高層更真實(shí)了解基層人員的心聲，也更利于高層更明確管理中存在的矛盾點(diǎn)，便于針對(duì)性的解決實(shí)際的問題。
試想：一個(gè)愿意和員工沒有‘距離’的老板，誰又不愿意去跟隨呢？
當(dāng)然，阿里的成功遠(yuǎn)不止我所羅列的這些。一個(gè)人的一時(shí)沖動(dòng)足矣創(chuàng)立一家企業(yè)，但企業(yè)的發(fā)展壯大靠的必定是加入的員工，大家會(huì)有意思的發(fā)現(xiàn)：他們的發(fā)展其實(shí)就是企業(yè)的發(fā)展。
所以，作為管理者我們應(yīng)該深思：如何做好人才開發(fā)。
王江 
中人網(wǎng) 
2014-12-25 09:10:22