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打開手機(jī)微信錢包，你會(huì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)頭正勁的摩拜已在第三服務(wù)功能一欄。前幾天星巴克也趕了一回?zé)狒[。另外，還有滴滴出行等老熟客，而點(diǎn)擊屏幕上的酒店，一下就進(jìn)入到了藝龍旅行網(wǎng)的界面。

網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有一句逼格很高的話，“你選擇平臺(tái)，還是頭牌，結(jié)果顯而易見，當(dāng)然是平臺(tái)，有了平臺(tái)就可以擁有資源，就可以壟斷”。可是，現(xiàn)在的騰訊正將自己平臺(tái)的所有接口都免費(fèi)開放給這些企業(yè)，騰訊這是要干什么？

騰訊的平臺(tái)開放并不不僅僅只給了滴滴，摩拜這樣的獨(dú)角獸企業(yè)，所有人，所有的創(chuàng)業(yè)者都可以免費(fèi)的享受到騰訊微旗下QQ、微信等平臺(tái)帶來(lái)的福利。如今的騰訊，幾乎將自己的所有一切開放。 

可是，2010年之前，騰訊的基因是“開放”的反義詞“封閉”。封閉的后果讓馬化騰背負(fù)了“罵名”。有創(chuàng)業(yè)者把馬化騰比喻成為“抄襲大王”、“創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者的殺手”。只要互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上有前景的創(chuàng)新，騰訊馬上會(huì)模仿復(fù)制，然后借助它強(qiáng)大的用戶資源迅速做大，讓對(duì)方無(wú)路可走。極致之戰(zhàn)是在2010年爆發(fā)的3Q大戰(zhàn)。

2010年騰訊和奇虎360的爆發(fā)了3Q大戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)最后演變成兩個(gè)公司爭(zhēng)奪用戶，讓用戶在使用360和QQ之間做一次二選一的選擇。在雙方糾紛的最關(guān)鍵時(shí)刻，360董事長(zhǎng)周鴻祎，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了一封公開信：

…… QQ是一個(gè)封閉的帝國(guó)，它的商業(yè)模式就是依靠用戶在QQ上積累的社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)制用戶接受它的產(chǎn)品。這種商業(yè)模式，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新寥落，寸草不生。

我跟馬化騰也討論過，我跟他說，騰訊可以投資360、投資迅雷、投資其他的互聯(lián)網(wǎng)公司，其他的企業(yè)都建立在你的平臺(tái)上，這樣既有創(chuàng)新，騰訊仍然是第一大公司。結(jié)果，馬化騰給我回復(fù)了一個(gè)短信，說他認(rèn)為這些公司沒有價(jià)值。”

恐龍?jiān)��?jīng)是地球上最為強(qiáng)大的物種，可是一夜之間全部滅亡。2010年開始的3Q大戰(zhàn)，讓如日中天的騰訊，也突然面臨著恐龍式滅頂之災(zāi)。

騰訊上市以后，即奪得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第一的頭銜，但是3Q大戰(zhàn)爆發(fā)以后，百度趁機(jī)超越，其市值達(dá)到460.72億美元，超過了騰訊的445億美元市值。

騰訊的更大的威脅不是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來(lái)自于正在失去用戶的信任，3Q大戰(zhàn)最終傷害了用戶的忠誠(chéng)度，騰訊帝國(guó)面臨著瞬間土崩瓦解。

處于極度危機(jī)的騰訊等待著馬化騰的抉擇……

我想馬化騰必須要承認(rèn)，在2010年其在封閉的過程中，遇到了真正的對(duì)手，這個(gè)對(duì)手就是360的周鴻祎，而且，這個(gè)對(duì)手有和騰訊同歸于盡的實(shí)力。馬化騰的可貴之處在于，他沒有被憤怒沖昏了頭腦，他選擇了反思。

2010年，馬化騰在參加完公司的12周年的慶典之后，獨(dú)自一個(gè)人回到公司的辦公室。馬化騰是一個(gè)不善言辭的人，但是一個(gè)非常有思想的人，他用郵件的形式給所有的員工發(fā)了一封信。

……公司成立以來(lái)，我們從未遭到如此巨大的安全危機(jī)……這段時(shí)間來(lái)，一種同仇敵愾的情緒在公司內(nèi)部發(fā)酵，很多人都把360公司認(rèn)定為敵人。但古往今來(lái)的歷史告訴我們，被憤怒燒掉的只可能是自己。如果沒有360的發(fā)難，我們不會(huì)有這么多的痛苦，也不會(huì)有這么多的反思，因此也就沒有今天這么多的感悟。或許未來(lái)有一天，當(dāng)我們走上一個(gè)新的高度時(shí)，要感謝今天的對(duì)手給予我們的磨礪。

也許今天我還不能向大家斷言會(huì)有哪些變化，但我們將嘗試在騰訊未來(lái)的發(fā)展中注入更多開放、分享的元素。我們將會(huì)更加積極推動(dòng)平臺(tái)開放，關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的和諧，因?yàn)轵v訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司，而是最受人尊重的公司。

“推動(dòng)平臺(tái)開放”，騰訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司，而是最受人尊重的公司。這期間馬化騰經(jīng)歷了怎樣的一個(gè)新路歷程，我們不必去探究，但從結(jié)果來(lái)看，馬化騰信里面的每一個(gè)字，都令我敬佩。

這封信其實(shí)就是馬化騰從“封閉”到“開放”宣戰(zhàn)書，是一次鳳凰涅槃，浴火重生的過程。一個(gè)詞的改變，也讓騰訊的基因產(chǎn)生突變，從“利己”顛覆為“利他”，騰訊的格局隨之得到質(zhì)的提升。

“封閉”到極致的馬化騰，怎么會(huì)發(fā)生大逆轉(zhuǎn)到“開放”呢？我們常說“江山易改，本性難移”，“性格不能改變，只能改善”，更何況是一個(gè)企業(yè)的基因，而且，騰訊的基因已經(jīng)存續(xù)了12年。

改革之所以難，是因?yàn)楦母锸且环N利益的重新分配，是將某些既得利益者的利益拿走。馬化騰即便是作為騰訊公司的創(chuàng)始人董事長(zhǎng)，在推行一項(xiàng)改革的時(shí)候，也是異常艱難，阻力重重。

“當(dāng)時(shí)說這段話對(duì)外表態(tài)的時(shí)候也很多人也都覺得這個(gè)并不當(dāng)真，因?yàn)轵v訊在過去很多發(fā)展，更習(xí)慣于全部都自己做，不給外借部留任何機(jī)會(huì)，我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門每一個(gè)部門都有很多產(chǎn)品線，土地這么肥沃，怎么做起來(lái)也不會(huì)太差。

……現(xiàn)在遇到一個(gè)很大的坎，其實(shí)并不是壞事，對(duì)整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)是非常有利的，也讓我們想哪些事情應(yīng)該做，哪些事情不應(yīng)該做，或者優(yōu)先級(jí)更清晰了，而不是糊里糊涂的什么都往前推，這是不行的。

第二個(gè)是來(lái)自內(nèi)部的壓力，其實(shí)我們內(nèi)部很多業(yè)務(wù)也給了很多“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)會(huì)，很多的資金渠嘗試，但是為什么在溫室里的花朵打不過野外上千家、上百家的摸爬滾打，答案是很明顯的 ……我們一般的互聯(lián)網(wǎng)公司是沒辦法有這樣的基因和這樣的能力去掌控的。所以，這也是不得不要放棄，你一定要交給選擇的最好的合作伙伴去做。所以，我們制定了“開放”戰(zhàn)略，一步堅(jiān)持往前走才走到現(xiàn)在。” 6月16日在央視《對(duì)話》欄目現(xiàn)場(chǎng)，馬化騰在說這段話的時(shí)候，也是感慨萬(wàn)千。

馬化騰“開放”的核心，是由原來(lái)的 toC(只針對(duì)消費(fèi)者），而轉(zhuǎn)變?yōu)樵诒Ａ魌oC的基礎(chǔ)上開始toB（針對(duì)企業(yè)）。這是一種根本上的改變，是一種顛覆式的改變。以前騰訊對(duì)于“B”是極度封閉的嚴(yán)防死守，但是，現(xiàn)在是毫無(wú)保留，全部開放。

馬化騰帶領(lǐng)的騰訊已經(jīng)完全由過去創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者的天敵，成為了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者的守護(hù)神。

點(diǎn)評(píng)：有的時(shí)候我們拼死守護(hù)的，拿出來(lái)分享，或許是另外一番天地。

1、定戰(zhàn)略

騰訊只做“連接器”和“內(nèi)容生產(chǎn)”，其余全部放棄。馬化騰說，要想做“加法”首先做“減法”，騰訊，放棄了電子商務(wù)，放棄了出行，放棄了衣食住行……

2、開放平臺(tái)

2011年6月15號(hào)騰訊召開合作伙伴大會(huì)，其中，qq空間，電腦管家，開始對(duì)外開放。眾創(chuàng)空間的開放成為了創(chuàng)業(yè)者的家園。騰訊開放平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)公司總數(shù)量達(dá)到400多萬(wàn)家，合作伙伴公司總估值3000億，“雙百計(jì)劃”項(xiàng)目成功孵化40家市值超過1億的公司，半年內(nèi)5家公司上市。

3、投資收購(gòu)

騰訊開始大規(guī)模投資，投資的標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)行業(yè)的前三名，扶持這些企業(yè)做大做強(qiáng)。先后投資滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)合并和58同城等等。

一般的財(cái)務(wù)投資人都會(huì)覺得，騰訊把我的平臺(tái)給你開放了，而且是免費(fèi)，那么，我是不是可以在收購(gòu)價(jià)格上低一些呢？但是，馬化騰沒有這樣做，他表現(xiàn)出了極度的真誠(chéng)。在收購(gòu)的價(jià)格上，非但不降低而且還要提高。對(duì)于這一點(diǎn)，58集團(tuán)CEO姚勁波感觸很深：“所以騰訊當(dāng)時(shí)提出要入股，我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)上市了， 我們交易的價(jià)格，甚至比市場(chǎng)上的公開介個(gè)，還有些溢價(jià)。”

4、微信：生而免費(fèi)、生而開放、生而平等

生而開放：2010年10月微信啟動(dòng)的時(shí)候正是馬化騰下決心徹底告別“封閉”走向“開放”的關(guān)鍵時(shí)刻。 2011年1月份微信上線的時(shí)候，微信的基因就有別于qq的基因，它是生而開放。所有的接口都是為后來(lái)的開放準(zhǔn)備。在2013年，開發(fā)者大會(huì)微信公布了10幾個(gè)接口全部開放。此時(shí)的馬化騰已然清楚，微信必須選擇開放，因?yàn)槟悴荒馨盐⑿诺娜�部事情都干完�?/span>

生而平等：特別要說明的是，微信生而平等。騰訊公司內(nèi)部產(chǎn)品線借助微信平臺(tái)沒有任何特權(quán)，享有和外部同等的權(quán)利。這從機(jī)制上避免權(quán)力的濫用，也讓微信的開發(fā)更加公平。

生而免費(fèi)：微信誕生之初，因?yàn)檎Z(yǔ)音免費(fèi)，發(fā)照片免費(fèi)，后來(lái)移動(dòng)和聯(lián)通做不住了，包括政府有關(guān)部門，給騰訊造成了巨大的壓力。但是，馬化騰挺住了，堅(jiān)持了騰訊的免費(fèi)。無(wú)論是使用微信的個(gè)人還是創(chuàng)業(yè)者不需要任何代價(jià)，全部是免費(fèi)，你能做多少，你能取得多大的成就就看你的能力。 

5、馬化騰：騰訊只留半條命

馬化騰多次表示，騰訊只留半條命，把自己的半條命都交給合作伙伴。對(duì)此《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平深有感觸:“騰訊把半條命寄托合作伙伴身上，你想想這個(gè)對(duì)于騰訊的這么一個(gè)公司沖擊是多大，因?yàn)轵v訊這個(gè)公司本來(lái)就是以謹(jǐn)慎著稱的，他相當(dāng)于這個(gè)他是冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)。馬化騰覺得權(quán)衡來(lái)權(quán)衡去，還是把半條命不把握在自己手上，放在合作伙伴手上，那你就可以看出震撼性的那種，就是他自己心里真的不踏實(shí)，但是他為了開放，舍得，這個(gè)也是一般企業(yè)做不到的。”

馬化騰的這種徹底不留底線的開放，獲得了合作伙伴的充分信任，58集團(tuán)的姚勁波感觸最深:“我覺得是這樣，馬化騰拿出這半條命是非常厲害的，因?yàn)樗�有人都得依賴他�?/span>如果這么講，其實(shí)，我們也把半條命交給他了。他是我們的股東，他給我們投了20億美金， 所以有資本的連接就會(huì)比較放心，他也會(huì)交給我們，我們也放心交給他們，互相是一種依賴的關(guān)系。”

6、合作伙伴的事，就是騰訊的事

在去年5月份在貴州的大數(shù)據(jù)會(huì)，馬化騰和國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)座談，當(dāng)時(shí)馬化騰發(fā)言時(shí)間非常寶貴，但馬化騰和總理談的主要內(nèi)容不是騰訊，而是以滴滴打車為代表的合作伙伴爭(zhēng)取總理的支持。

  有句古話：“渾身是鐵打得多少釘兒”，騰訊今天的強(qiáng)大不是騰訊公司自己實(shí)現(xiàn)的，而是通過開放的平臺(tái)，大家在這個(gè)平臺(tái)上“八仙過海各顯神通”實(shí)現(xiàn)的。

馬化騰從“封閉”到“開放”的改變背后是一個(gè)男孩成長(zhǎng)為一個(gè)男人的過程；是一個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的過程；是一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖的過程；是一個(gè)企業(yè)市值從400億美元飆升到2000億美元的過程，這些過程更是一個(gè)男人的格局和情懷。

騰訊的開放，非但沒有讓騰訊徹底度過了難關(guān)，股價(jià)也是一路飆升，中國(guó)科技巨頭騰訊周三超越美國(guó)富國(guó)銀行，成為全球第十大上市公司，市值2790億美元！

附：從QQ到微信曾干掉5大強(qiáng)勁對(duì)手

ICQ是一款即時(shí)通訊工具，1996年，三個(gè)以色列人維斯格、瓦迪和高德芬格開發(fā)的一種使人與人在互聯(lián)網(wǎng)上能夠快速直接交流的軟件。取名ICQ，也有“I SEEK YOU(我找你)”的意思。

1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當(dāng)?shù)碾y度，這使得ICQ在國(guó)內(nèi)使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于"網(wǎng)蟲"級(jí)的高手里。

馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發(fā)一個(gè)中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實(shí)力的企業(yè)，騰訊當(dāng)時(shí)并沒有想過自己經(jīng)營(yíng)需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐患掖笃髽I(yè)有意投入較大資金到中文ICQ領(lǐng)域，騰訊也寫了項(xiàng)目建設(shè)書并且已經(jīng)開始著手開發(fā)設(shè)計(jì)OICQ（即OPEN-ICQ） ，是深圳騰訊計(jì)算機(jī)通訊公司（Tencent）于1999年2月推出的免費(fèi)即時(shí)消息軟件。

QQ憑借其合理的設(shè)計(jì)、良好的易用性、強(qiáng)大的功能，穩(wěn)定高效的系統(tǒng)運(yùn)行，贏得了用戶的青睞，到2000年的時(shí)候，騰訊的OICQ基本上已經(jīng)占領(lǐng)了中國(guó)在線即時(shí)通訊接近100%的市場(chǎng)，基本上已經(jīng)鎖定了勝局，這時(shí)候麻煩來(lái)了，AOL給騰訊公司發(fā)來(lái)律師函，ICQ是AOL的注冊(cè)商標(biāo)，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都是侵犯其商標(biāo)的使用權(quán)。AOL要求騰訊把OICQ改名，否則將訴諸以法庭。所以從2000年開始，QQ新版本改為"QQ2000"，以避免和ICQ發(fā)生法律沖突，這QQ本來(lái)是網(wǎng)友對(duì)OICQ的一種昵稱，不想一夜之間卻成為了OICQ正式的新名字。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器，區(qū)別ICQ存儲(chǔ)在本地，對(duì)于當(dāng)時(shí)上網(wǎng)只能去網(wǎng)吧的年代，換個(gè)電腦數(shù)據(jù)就沒了的ICQ走向滅亡是大勢(shì)所然。

MSN是一個(gè)出自微軟的即時(shí)通訊工具工具，和騰訊QQ、新浪UC、YY、百度hi、Lava快信是同一個(gè)類別的工具。MSN是4大頂級(jí)個(gè)人即時(shí)通訊工具之一。

有關(guān)于MSN和QQ的爭(zhēng)論不是一兩天，經(jīng)常有人說MSN如何好，MSN進(jìn)到中國(guó)來(lái)，把QQ怎么樣怎么樣，在我看來(lái)，正如打游戲的小孩子們看的盛大收購(gòu)了所謂精英人士看的新浪一樣，MSN注定沒能打過QQ，當(dāng)然，MSN也給我?guī)��?lái)了很多朋友，但是用的最多的還是QQ，一臺(tái)電腦沒windows是不可想像的，一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦沒有QQ同樣幾乎沒有價(jià)值。

在數(shù)字上，騰訊8億的注冊(cè)用戶顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出MSN的5000萬(wàn)，這連一向牛氣的比爾·蓋茨也不能不承認(rèn)他的失敗。

如今很多人不知道51.COM是何物了。你不會(huì)料想51.COM作為最早，曾經(jīng)的第一大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不管是技術(shù)、體驗(yàn)方面均領(lǐng)先于騰訊。

而“QQ空間”憑借作為QQ延伸的天然優(yōu)勢(shì)，QQ為其提供了天然的入口，而每個(gè)QQ的背后是有思想有血肉有情感的人，人都有自己的選擇和判斷，人們更加樂于在熟人面前分享自己的私人照片。

51.COM敗就敗在人性的原罪之上。

2004年網(wǎng)游開始蓬勃發(fā)展。中國(guó)最早的網(wǎng)游公司是盛大，它靠《傳奇》掙了很多錢。今天《傳奇》還在為它掙錢，很不可思議。它的模式在今天看來(lái)很老土，打怪，不停地PK、殺人。當(dāng)時(shí)也有很多兒童沉迷游戲，卻也帶來(lái)了很多問題。

而此事準(zhǔn)備大力進(jìn)軍游戲行業(yè)的騰訊，卻苦于沒有任何游戲基因，不知道怎么做游戲。于是從開發(fā)最簡(jiǎn)單的棋牌游戲開始，另外也代理游戲。當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)代理游戲都來(lái)自于韓國(guó)，當(dāng)時(shí)騰訊也去拿了一款游戲叫《凱旋》，是中國(guó)第一款3D游戲。但是這家韓國(guó)公司的技術(shù)不太好，上線后服務(wù)很不穩(wěn)定，經(jīng)常掉線。騰訊亦為此走了很多彎路。

直到2007年，騰訊從韓國(guó)低價(jià)買來(lái)了一款叫穿越火線的游戲，至此便一發(fā)不可收拾，又買來(lái)英雄聯(lián)盟，地下城與勇士等一大堆的網(wǎng)游。

這些游戲經(jīng)過深度包裝打磨后，推出市場(chǎng)便開始大殺四方，盛大游戲如今的市值為18億美元，相比于2062億美元的騰訊，實(shí)在無(wú)足輕重。

2011年時(shí)，騰訊出現(xiàn)了生死之?dāng)?mdash;—小米推出了“米聊”。當(dāng)時(shí)騰訊內(nèi)部也存在巨大爭(zhēng)議，到底是用QQ去競(jìng)爭(zhēng)，還是啟動(dòng)新的產(chǎn)品呢？

當(dāng)時(shí)騰訊內(nèi)部共成立兩只特種部隊(duì)面對(duì)米聊對(duì)QQ的蠶食，Q信和日后的微信。當(dāng)時(shí)微信由張小龍團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，他們部門原本是做QQ郵箱的，相對(duì)來(lái)說屬于沒有那么大壓力的部門，同時(shí)郵箱這一技術(shù)本身已經(jīng)不是用戶第一關(guān)注的領(lǐng)域。所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)在張小龍的帶領(lǐng)下，十幾個(gè)人就開始做“微信”這個(gè)產(chǎn)品。

而米聊雖然起步早，但畢竟他們不是做即時(shí)通信出身的，而騰訊做了十幾年的即時(shí)通信，很快就把公司所有的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)強(qiáng)推，把QQ的用戶往微信上去導(dǎo)，微信用了三個(gè)月的時(shí)間就超過了米聊。

行業(yè)里有句術(shù)語(yǔ)叫“臨界點(diǎn)”，10個(gè)人里有5個(gè)人用你，第6個(gè)人就會(huì)用你，那剩下的4個(gè)人也會(huì)被吸過來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如果對(duì)手率先爬到臨界點(diǎn)，那第二名就會(huì)失敗。

最后，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又以騰訊的完勝而告終。