目前人力資源經(jīng)理還不夠職業(yè)化
什么是人力資源經(jīng)理?作為一名人力資源經(jīng)理的你,如果認(rèn)為就是人事經(jīng)理(主管),那你就真的已經(jīng)很不專業(yè)了。人力資源經(jīng)理跟人事經(jīng)理(主管)的本質(zhì)區(qū)別在于,人力資源經(jīng)理是去挖掘人力的無限潛能和拓展人力資源。而人事經(jīng)理(主管)主要是最大效率的發(fā)揮現(xiàn)有的人力資源。但是,你可能會(huì)告訴我,大部分的時(shí)間我就是在做人事方面的事情,我的公司給我的職責(zé)規(guī)定就是這樣的。是的,沒錯(cuò),對(duì)于目前大部分的企業(yè),尤其是中小企業(yè),人力資源經(jīng)理的工作狀態(tài)基本就是這樣的。這個(gè)主要是由于公司內(nèi)部對(duì)這塊的不重視或者重視了卻不知道如何去真正的提升人力資源經(jīng)理的職業(yè)化水平導(dǎo)致的。
什么是人力資源經(jīng)理的職業(yè)化?
既然談到人力資源經(jīng)理目前做的還不夠職業(yè)化,那什么是人力資源經(jīng)理的職業(yè)化?借用愛利特·弗里德森在1973年對(duì)人力資源管理專業(yè)人員的職業(yè)化的定義:“職業(yè)化是一個(gè)過程,通過這個(gè)過程,人力資源管理從業(yè)人員由于其擁有獨(dú)特專長、關(guān)注工作質(zhì)量以及為社會(huì)帶來利益,而獲得從事某種特定的工作、控制職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)入、確定與評(píng)價(jià)該職業(yè)工作方式的專有權(quán)力。”眾達(dá)樸信高級(jí)咨詢顧問李小楠認(rèn)為對(duì)此可以通俗的理解成:作為人力資源經(jīng)理,你有從事這份工作的專權(quán)嗎?你的不可替代性強(qiáng)嗎?即就是當(dāng)只有具備某些標(biāo)準(zhǔn)化技能的你才能勝任這份工作,別人很難替代的時(shí)候,你才是一名職業(yè)化的人力資源經(jīng)理。你做到了嗎?
為什么要進(jìn)行人力資源經(jīng)理的職業(yè)化?
也許你會(huì)反問我,難道非要做到職業(yè)化嗎?是的,21世紀(jì),人力資源經(jīng)理的職業(yè)化是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。適者生存,不適者亡,人力資源經(jīng)理的職業(yè)化是必須要做到的一件事情。眾達(dá)樸信高級(jí)咨詢顧問李小楠認(rèn)為:
對(duì)于個(gè)人而言:目前的競爭環(huán)境已經(jīng)逐漸趨于市場化,在這樣的一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有的人力,物力的競爭都是開放的,只有系統(tǒng)的、規(guī)范的、專業(yè)的才會(huì)被更好的認(rèn)可。因此,人力資源經(jīng)理的職業(yè)化刻不容緩,否則你如何在市場化的競爭中,脫穎而出?
對(duì)于企業(yè)而言:強(qiáng)調(diào)人力資源經(jīng)理的職業(yè)化對(duì)企業(yè)的重要性是一件意義非凡而又艱難的事情。意義非凡在于,只有企業(yè)重視了這一塊,人力資源經(jīng)理才能真正得到發(fā)展的空間,進(jìn)而為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn);艱難在于,企業(yè)一直以來形成的傳統(tǒng)的所謂人事執(zhí)行的定位認(rèn)識(shí)根深蒂固,并且人力資源經(jīng)理的職業(yè)化本身所需要的一個(gè)過程成本是企業(yè)尤其是中小企業(yè)很難去承擔(dān)的或者很難愿意去犧牲時(shí)間成本去做的一件事情。但是,我們的企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到,一般情況下,一個(gè)員工只能發(fā)揮出自身能力的40%-50%,但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化管理素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮出其能力的80%-90%。因此,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,職業(yè)化絕對(duì)給企業(yè)帶來的利益是意義非凡的。
人力資源經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)化?
除了企業(yè)給予人力資源經(jīng)理足夠的學(xué)習(xí)空間以外(畢竟這一部分不可抗力因素比較多),從人力資源經(jīng)理角度來講,如何進(jìn)行自我提升,使得自身更加職業(yè)化,便顯得尤為重要。
講到職業(yè)化,眾達(dá)樸信高級(jí)咨詢顧問李小楠認(rèn)為,可以引用職業(yè)五力模型作為向?qū)В员愀到y(tǒng)的闡述問題。五力模型,包括成長力、行動(dòng)力、影響力、思考力、領(lǐng)導(dǎo)力。這五種能力是所有能力的地基,掌握了這五種能力,也就擁有了所有能力的根本,然后帶著這五個(gè)根本去尋找所從事的領(lǐng)域?qū)?yīng)的具體能力,自然也就水到渠成的完成了從非職業(yè)化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)變:
1、成長力
成長力的核心是“品質(zhì)、格局、渴望和目標(biāo)”。作為人力資源經(jīng)理,應(yīng)該一直抱有對(duì)該職業(yè)的勤奮和熱情,對(duì)自身的未來發(fā)展要有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),而不是僅僅滿足于當(dāng)前的工作內(nèi)容。需要對(duì)自身的未來發(fā)展規(guī)劃有明確的方向和努力實(shí)現(xiàn)的方法。一般情況下,人力資源經(jīng)理的發(fā)展方向有兩個(gè):一是走管理路線成為人力資源總監(jiān),繼續(xù)發(fā)展可成為全面運(yùn)營公司的總經(jīng)理;二是在專業(yè)領(lǐng)域深入,成為招聘、培訓(xùn)、薪酬
績效、員工關(guān)系等各專業(yè)領(lǐng)域的專家。
2、行動(dòng)力
具備行動(dòng)力的人擅長“速度和動(dòng)手操作”。職業(yè)化的人力資源經(jīng)理在行動(dòng)力方面,應(yīng)該做到在具備明確目標(biāo)和系統(tǒng)規(guī)劃的情況下,能夠基礎(chǔ)扎實(shí),高效整合資源,并最后將執(zhí)行落到實(shí)處。要知道,在組織的多種資源整合中,唯有人力資源的整合是最重要也是最難的,因?yàn)槿肆Y源本身是具有動(dòng)態(tài)性、不確定性、隨機(jī)性的。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),在需要做出處理的公司抱怨中有80%是因?yàn)楣芾砘靵y造成的,由于員工個(gè)人失職只占20%,所以規(guī)范工作流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等是處理這些抱怨的重要措施。這就要求人力資源經(jīng)理能夠充分了解員工的工作內(nèi)容以及人員特征,最后形成一個(gè)最優(yōu)的、人盡其才的組織架構(gòu)。
3、影響力
影響力即喜歡和人交流,善于鼓舞,情緒起伏變化。優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理一定要具備足夠的影響力,能夠真正影響到整個(gè)公司的戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、和結(jié)果。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理體制多采用矩陣式管理,作為組織矩陣中關(guān)鍵元素的人力資源經(jīng)理必須具備全方位的影響力,能夠全方位的服務(wù)于各個(gè)組織層次,成為既是決策層的戰(zhàn)略伙伴,又是各個(gè)部門的目標(biāo)合作伙伴,才說明你在企業(yè)擁有足夠的影響力,也才能更高效的影響到企業(yè)的發(fā)展。
4、思考力
思考力決定專業(yè)性,就是“想問題,看事情”的能力。對(duì)于人力資源經(jīng)理來講,思考力非常重要。前面有提到,目前大部分的中小企業(yè)人力資源經(jīng)理在做的事情更多的是基礎(chǔ)執(zhí)行類的事務(wù),從戰(zhàn)略角度去考慮問題,解決問題的能力并沒有得到過多的重視和運(yùn)用,從而往往造成人力執(zhí)行內(nèi)容和整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向不一致或者聯(lián)系并不緊密,自然也就沒有什么重要性可言了。人力資源經(jīng)理在做決策的時(shí)候,應(yīng)該充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略對(duì)公司整體戰(zhàn)略的響應(yīng)和支撐的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力就是結(jié)果力,就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力。人力資源經(jīng)理,作為公司人力資源部門的中層領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力同樣至關(guān)重要。只有具備足夠的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,才能整合并領(lǐng)導(dǎo)一批富有魅力的人才團(tuán)隊(duì)。把你的團(tuán)隊(duì)看成客戶,時(shí)刻為客戶著想。無論是處理橫向團(tuán)隊(duì)(本部門)或縱向團(tuán)隊(duì)(其他部門)都能夠游刃有余。