在與不同企業(yè)的幾位HRBP溝通中,大家一起探討了一個(gè)問(wèn)題,那就是要成為優(yōu)秀的HRBP有何秘籍?結(jié)合HRBP們分享交流的內(nèi)容,我梳理整合出了如下四大秘籍:1. 懂業(yè)務(wù)既然HRBP名稱里的BP就是業(yè)務(wù)伙伴的意思,那么懂業(yè)務(wù)...
在與不同企業(yè)的幾位HRBP溝通中,大家一起探討了一個(gè)問(wèn)題,那就是要成為優(yōu)秀的HRBP有何秘籍?
結(jié)合HRBP們分享交流的內(nèi)容,我梳理整合出了如下四大秘籍:
1. 懂業(yè)務(wù)
既然HRBP名稱里的BP就是業(yè)務(wù)伙伴的意思,那么懂業(yè)務(wù)一定是首要的!
業(yè)務(wù)結(jié)果是由人做出來(lái)的,業(yè)務(wù)干好了,HRBP一定有功勞,業(yè)務(wù)沒(méi)做好,HRBP也一定有責(zé)任。因此,HRBP要與業(yè)務(wù)共榮共辱。
HRBP要懂得業(yè)務(wù)運(yùn)作邏輯,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有大局觀,眼觀六路,耳聽(tīng)八方,為業(yè)務(wù)決策提供有價(jià)值的信息,懂得排兵布陣,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
2. 同理心
HRBP不但要服務(wù)業(yè)務(wù),同樣也要服務(wù)員工,因此HRBP要不斷切換自己的視角,站在不同人的角度去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題,多些同理與包容。
我們既是HR,同時(shí)也是員工。因此,在遇到矛盾和沖突的時(shí)候,到底站在哪一邊,內(nèi)心會(huì)比較煎熬,需要有理性和感性的權(quán)衡。
無(wú)論遇到什么樣的困難和情況,始終要保持比較好的心態(tài),不能玻璃心。視人為人、視己為人、視人為己、視己為己。
3. 影響力
HRBP需要有非職權(quán)影響力,因?yàn)橥ǔRBP需要在沒(méi)有匯報(bào)線關(guān)系的前提下去影響他人,融合團(tuán)隊(duì)。
因此HRBP一定要真誠(chéng),才能得團(tuán)隊(duì)人心。但HRBP也不能只是做小棉襖,該堅(jiān)持的時(shí)候也要堅(jiān)持。
HRBP既要會(huì)做也要會(huì)說(shuō),溝通是達(dá)成影響的重要手段,HRBP需要與組織內(nèi)外的各種人員進(jìn)行有效溝通,以便高效獲取、傳達(dá)信息。
如何判斷HRBP有沒(méi)有影響力的,有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法。
那就是看業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)HRBP一起開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì),會(huì)不會(huì)主動(dòng)咨詢HRBP的意見(jiàn),會(huì)不會(huì)來(lái)找HRBP聊關(guān)于組織的想法。
而不是只把HRBP當(dāng)工具人,只在發(fā)生和人相關(guān)的問(wèn)題了才來(lái)找HRBP,或者要走流程了才來(lái)找HRBP。
4. 專業(yè)力
HRBP要體現(xiàn)HR的專業(yè)性,懂方法、會(huì)工具、曉政策、知流程。
只有夠?qū)I(yè),才能做到兵來(lái)將擋水來(lái)土掩,提升執(zhí)行力,才能有更獨(dú)立的思考與判斷,有自己的原則。
在各種專業(yè)力中,作為HRBP特別需要具備的是組織診斷能力,從業(yè)務(wù)問(wèn)題分析出組織問(wèn)題找到解決問(wèn)題的抓手。
以上,就是我總結(jié)的HRBP四大秘籍,希望對(duì)各位HR能有一些啟發(fā)。
同時(shí)也感謝一起積極參與討論的來(lái)自各行各業(yè)的HRBP伙伴們,思想有了碰撞才能產(chǎn)生火花!
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
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