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培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先，要進(jìn)行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次，要進(jìn)行工作分析，分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌...

反思培訓(xùn)效果和價(jià)值 前一階段與一位企業(yè)的CEO溝通，談起當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)以及培訓(xùn)工作，聽(tīng)到一句令人振奮的話：越是經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期，越要抓緊培訓(xùn)。在贊嘆這位CEO這種做法的同時(shí)，我不由得想起另外一句在培訓(xùn)行業(yè)...

與之相似的是，現(xiàn)代企業(yè)的員工也呈現(xiàn)出流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的越發(fā)成熟，人才流動(dòng)也越來(lái)越成為企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。

管理大師德魯克先生和韋爾奇都認(rèn)為：在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面既不是哈佛商學(xué)院，也不是GE，而是美國(guó)軍隊(duì)。從數(shù)據(jù)上看，二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)里，西點(diǎn)培養(yǎng)出的總經(jīng)理、董事級(jí)別的高級(jí)管理人才超過(guò)5000名。因此，西點(diǎn)軍...

我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開(kāi)始積極探索有效的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的方式、方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越清晰，企業(yè)員工的培訓(xùn)教育方式也隨之傳入我國(guó)并被...

作為企業(yè)培訓(xùn)人，如果你還停留在只設(shè)計(jì)課程的階段，你已經(jīng)徹底o(hù)ut了！前幾天收到一個(gè)國(guó)內(nèi)伙伴的咨詢信件，他們面臨的問(wèn)題是課程設(shè)計(jì)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展變化。在這里我就不記名表?yè)P(yáng)一下這個(gè)小伙伴，因?yàn)樗�在思考建設(shè)一...

管理的核心是人的管理，競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)最大的財(cái)富是健康、幸福、高效的員工。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)...

系統(tǒng)思維大家丹尼斯·舍伍德（Dennis Sherwood）講過(guò)一個(gè)故事：一群青蛙生活在一個(gè)大池塘里，池塘里的睡蓮受到污染而以一天生長(zhǎng)一倍的速度增長(zhǎng)，50天的時(shí)間睡蓮會(huì)覆蓋整個(gè)池塘，一旦睡蓮覆蓋了整個(gè)池塘青蛙們將...

員工培訓(xùn)是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。但是當(dāng)企業(yè)效益不好時(shí)，員工培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)不應(yīng)該砍掉?不同部門(mén)的人對(duì)于企業(yè)效益...

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定者和實(shí)施者。經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的影響是關(guān)鍵性的，這個(gè)群體決定著企業(yè)的方向和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的形成。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)是其健康發(fā)展的重要保障。...

個(gè)體在學(xué)校接受的是教育，在企業(yè)接受的是培訓(xùn)，教育的目的側(cè)重于改善一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，因此，它以傳授知識(shí)為主；而培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)能力的提高和潛能的發(fā)揮，其結(jié)果更直接的表現(xiàn)在工作行為上的改變。雖然培訓(xùn)的內(nèi)容之...

導(dǎo)讀培訓(xùn)效果的評(píng)估是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，但由于員工的復(fù)雜性，以及培訓(xùn)效果的滯后性，想要客觀、科學(xué)地衡量培訓(xùn)效果非常困難。所以，不少人認(rèn)為，培訓(xùn)效果評(píng)估也是培訓(xùn)系統(tǒng)中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。目前，國(guó)內(nèi)外...

俗話說(shuō)：一將無(wú)能，累死千軍。銷(xiāo)售經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的組織中，雖有帥的工作職責(zé)與技能要求。但從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售經(jīng)理卻是一個(gè)很好的將。他們善于將責(zé)任下放，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揚(yáng)自主性，不斷跟蹤和監(jiān)控成員的個(gè)...

　 西門(mén)子的多級(jí)培訓(xùn)制度　　覆蓋面廣，針對(duì)性強(qiáng)　　西門(mén)子公司擁有一覽子的人才培訓(xùn)計(jì)劃(見(jiàn)圖)，從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，基本上涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，使得公司新員工在...

營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，是通過(guò)有組織地讓營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)，使他們?cè)谥�識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高，從而使他們最大限度地履行職務(wù)責(zé)任，并進(jìn)而為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備能力�；�于這一定義，凡是能夠讓營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員的知識(shí)...

　 從我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看還比較普遍地存在著以下問(wèn)題：　　一是缺乏正確的培訓(xùn)理念�！　∮捎谂嘤�(xùn)并不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)管理者對(duì)待培訓(xùn)隨意性比較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看待培訓(xùn)，過(guò)分...

●在好坯料上點(diǎn)石成金●了解員工的核心勝任力●不應(yīng)強(qiáng)求每個(gè)人都風(fēng)格一致　　美國(guó)著名管理大師彼得·德魯克說(shuō)：大部分美國(guó)人不知道他們的優(yōu)勢(shì)何在。如果你問(wèn)他們，他們就會(huì)呆呆地看著你，或文不對(duì)題地大談自己的...

隨著營(yíng)銷(xiāo)重心下移，渠道扁平化，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力顯的尤為重要，區(qū)域企業(yè)管理者更要致力于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，培訓(xùn)是一種很重要的員工培養(yǎng)手段，也是企業(yè)管理者面臨的一個(gè)很重要的課題。作為企業(yè)管理者，你知道...

盡管用友大學(xué)開(kāi)張之初并沒(méi)有把搭建體系放在最重要的位置，并不能否認(rèn)體系的重要性。我還是堅(jiān)持一貫的觀點(diǎn)，體系是逐漸積累起來(lái)的，并不是閉門(mén)造車(chē)造出來(lái)的，體系的形成需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，就用友集團(tuán)而言，每年...

1.用社交和移動(dòng)產(chǎn)品破除學(xué)習(xí)障礙�！　�內(nèi)部和地理障礙是信息傳播的攔路石。借助社交和移動(dòng)工具，無(wú)論是紐約或上海的員工，抑或是不同部門(mén)、不同辦公室成員之間，都能更容易地分享新突破和新構(gòu)想�！　�2. 隨時(shí)能...